复工就是稳就业，复产就是稳经济。有力有序推动复工复产是统筹做好疫情防控和经济社会发展工作的紧迫任务，也是对冲疫情影响的重要着力点。
疫情好转以来，邮储银行陕西省分行积极践行社会责任，着力强化金融服务民营企业的能力和效率，为民营企业解决融资难题，帮扶企业复工复产、恢复产能。截止2月末，邮储银行陕西省分行民营企业贷款余额超过240亿元，占全行信贷总额比重达到三分之一以上，有力支持复工复产。
加大线上产品发展，提升服务效率
该行为了提升服务效率，合理增加信用贷款，该行将线上小微企业贷款作为拳头产品，建立线上产品重点企业发展白名单，指导分支机构围绕名单企业进行精准营销。同时该行加大激励，力度提高前台经营人员线上产品单笔绩效考核标准，明确机构线上产品发展计划，将线上产品机构绩效考核占比提升到20%，通过考核激励，鼓励前台加大信用类贷款，特别是线上产品业务发展，有效提升融资服务效率。
出台细化实施意见，助推民营企业发展
该行解决小微、民营企业融资难、融资贵的问题，出台支持民营企业发展的实施意见，加大对民营企业信贷投放、持续推进对民营企业减费让利、扩面增量为民营企业主动服务、创新优化为民营企业线上服务、加快审批提升民营企业获贷率、落实资产质量管控与尽职免责等12项工作措施，要求各级机构严格执行“七不准”、“四公开”，持续推进对民营企业减费让利，缓解民营企业融资贵问题，在产品定价方面，对民营企业与国有企业采取相同定价策略，确保定价水平看齐同业，切实降低民营企业融资成本。
聚焦疫情冲击影响，推行差异化信贷政策
疫情期间，该行制定了疫情期间差异化信贷政策，加大疫情期间相关客户、行业金融支持力度，开通授信审批绿色通道，提高业务处理效率。对重点抗疫小企业存量贷款申请续贷的，可直接开展无还本续贷业务，提前主动对接企业续贷需求。同时，该行分类实施小企业贷款利率优惠，对全国性重点医用物品和重点生活物资的名单企业、省市级政府部门和该行抗疫名单企业实施优惠利率定价，给予利率优惠。对于经营中暂时遇到困难无法全额还贷的客户，邮储银行还提供减额续贷业务，为企业渡过难关提供帮助和支持，不盲目抽贷、断贷，不盲目退出。
复工复产关系到民生保障和社会稳定。邮储银行陕西省分行将始终坚持“服务三农、服务中小企业、服务社区”的战略定位，持续聚焦民营、小微企业“融资难、融资贵”问题，持续加大减费让利力度，优化作业流程，提升服务效率，全力助推民营、小微企业发展，彰显国有大行责任担当。 （供稿：邮储陕西分行 高雷 撰稿：邮储陕西分行 聂文元） 【编审：荆东；编辑：张波】
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