工行陕西省咸阳分行坚持以服务实体经济为己任，围绕地方政府的产业发展布局，加强市场调研论证，优选项目与客户，有针对性地加快公司信贷业务投放，实现了公司贷款和小微企业贷款业务的又好又快发展，2021年公司和小微企业贷款较年初净增加11.55亿元、增幅14.99%，增量当地同业占比79%，增量超过其他三家国有银行之和，增量、增幅高居同业第一。

       注意市场调研，梳理客户需求。依据政府经济工作要“增量提质，高点开局”的要求，组织客户经理深入企业，广泛开展市场调研，积极挖掘存量客户潜在需求，跟踪非贷款大户企业，对接上巿后备企业、省重点项目企业、招商引资企业等客户的信贷需求，实行清单管理，一企一策，坚持普遍营销与精准营销相结合，开展营销工作，有效化解了疫情影响，促进了贷款业务的新突破，2021年实现新拓客户15户，成功营销重点项目客户2户。

       提前布局安排，扩大信贷规模。针对存量客户，在提高审批授信额度使用率的同时，坚持在贷款到期前，加强贷后管理工作，及时做好续贷资料预审工作，督促企业及时落实还贷资金来源，按时归还到期贷款，为续贷工作创造条件，实现贷款归还与贷款投放的无缝衔接，2021年存量客户新增贷款投放6.16亿元。

       提升专业能力，增强服务力量。坚持把提升信贷专业人员的营销和服务客户能力作为做好信贷业务的关键，突出项目识别和政策把控能力训练，实行客户经理以老带新的双人组合，依靠老同志的专业经验和过硬作风，让年轻客户经理在业务的实战中受历练，增才干。同时，积极推荐基层客户经理到上级行专业部门交流学习，通过以工代训形式，引导基层客户经理扩大视野，了解政策方向，提升实际工作能力。坚持组建项目团队，为基层客户经理提供相互交流学习的平台与机会，推动客户经理队伍建设，为公司贷款业务的快速发展奠定了基础。

       咸阳分行公司信贷和小微企业贷款的迅猛发展，有力地支持了地方经济的发展，受到地方政府的肯定，同时也为该行在省工行系统的经营考核排名领先做出了重要的贡献。