近年来，邮储银行陕西省分行秉承初心使命，坚持把普惠小微的责任扛在肩上、落到实处。当前，全国疫情呈现出点多面广频发的特点，小微企业处于爬坡过坎的艰难时期。疫情的反复冲击，防疫形势的紧张，防控措施的重新收紧，让众多小微企业的经营雪上加霜，复工迟缓。为主动应对疫情对小微企业的不利影响，该行精准施策、靶向发力，只为将金融温暖送到企业手中。

       反应迅速，应急预案保畅通

       疫情期间，该行信用审批部结合省内疫情情况，紧急下发了《陕西省分行信用审批部疫情防控应急响应处置预案》，持续推动疫情期间业务申报、审查审批等环节线上化，保障突发疫情时授信审批工作正常运转，通过优化信审流程切实降低疫情影响，确保信贷资金及时投放。

       特事特办，绿色通道提效率

       陕西某实业有限公司是西安高新区一家锅炉安装及改造的企业，受疫情影响，去年下游回款周期拉长，加之企业要启动新项目，邮储银行贷款又即将到期，企业负责人想到了申请政府转贷基金偿还银行贷款。政府转贷基金是由陕西省财政厅发起设立，以短期流动性支持业务为主要运作形式，着力破解中小微企业融资难、融资贵的问题。

       该行信用审批部在收到业务的第一时间，及时开辟绿色通道，优先安排审查审批人员进行对接。与此同时，与前台共商业务办理流程，信审人员加班加点处理，从系统提交到获得授信批复仅用了2个工作日，有效缓解了中小企业续贷资金压力。这是邮储银行陕西省分行办理的首笔政府转贷基金业务，也是该行落实“六稳”“六保”任务，助力小微企业渡过难关的一项重要举措。

       产品赋能，无还本续贷解难题

       陕西某医药有限公司是一家经营药品、医疗器械的企业，与该行一直保持较为良好的合作关系。由于其下游客户主要为医院，应收账款回款周期较长，企业流动资金较为紧张。在贷款即将到期后，向邮储银行汉中市分行申请办理无还本续贷业务，邮储银行陕西省分行信用审批部立即安排信审人员处理该笔业务，仅半天时间就完成了续贷业务的审查审批。同时，坚持“特事特办、急事急办”的原则，当天完成该业务合作平台的重检，确保业务及时投放。

       “感谢邮储银行的大力支持，有这么好的贷款产品，疫情期间还能帮助我们小微企业渡过资金难关，非常感谢！”企业负责人饱含谢意地说。

       今年以来，邮储银行陕西省分行持续践行普惠金融责任，扛起“国家队”担当，为受疫情的企业“雪中送炭”，累计审查审批通过无还本续贷、展期、周转贷业务45笔0.89亿元，覆盖建筑、医药、农业、汽车零售、餐饮等众多行业，全力帮助小微企业稳经营、渡难关，精准滴灌小微企业，助力实体经济恢复。