近日，工行陕西省咸阳分行成功发放首笔个人住房公积金组合贷款，填补了公积金组合贷款业务空白，丰富了个人住房贷款业务种类，为住房公积金缴存职工提供了个人住房贷款业务的新选择。
个人住房组合贷款是指正常缴存住房公积金并符合个人住房公积金贷款条件的职工购买自住普通住房时，公积金贷款不足部分由银行商业个人住房贷款补足而形成的一种个人住房贷款模式，借款人的贷款由公积金贷款和商业贷款两部分组成。
该行坚持“以客户为中心”的工作理念，发挥金融为民便民作用，积极对接地方政府管理部门的业务探索，全力协助公积金管理中心开展新开办业务的前期准备工作，主动承担公积金组合贷款业务试点银行职责，热情服务贷款申请客户，一方面加强与住房公积金管理中心信息交流与沟通协商，从政策、流程、审批、抵押等关键环节加强监督，确保业务审核规范严格及借款人资料的真实可靠，帮助提升业务受理能力；另一方面，发挥银行客户经理的市场信息资源优势和桥梁作用，加强市场调研，密切跟踪合作开发商，多措并举，满足客户的多元化需求。同时，不断改进工作，优化工作流程，实行前后台联动，畅通业务办理渠道，努力提高业务办理效率，促进了公积金住房组合贷款业务的顺利开办。
该行公积金组合贷款业务开办以来，受到了广大公积金缴存职工的广泛关注，连日来，不断有职工前来咸阳分行各网点及个人贷款经营中心咨询了解该业务，纷纷称赞开办公积金组合贷款业务是为群众办的实事和好事。
（供稿：工行陕西分行 邵静）
【编辑：张波 史雅蕊】
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