2022年6月份以来，为推动金融宣传教育工作更深层次发展，增强金融消费者的金融素养和风险防范意识，维护金融市场和谐稳定，浙商银行西安分行精心组织，在严格落实疫情防控的基础上，开展形式多样的金融知识宣传教育活动，为广大金融消费者传导金融知识，提高金融安全意识，切实提升公众金融服务质量。
精心准备部署，巩固常态化宣传。统筹安排，统一组织辖内网点全面开展宣传活动。一是充分发挥阵地宣传优势，通过电子滚动屏、液晶电视等电子媒介循环播放本次活动口号及公益宣传片。二是在公众教育区摆放内容丰富的金融知识公益宣传折页，营造浓厚的金融知识宣传氛围。三是安排专人在营业大厅为客户进行金融知识讲解，并逐一进行答疑解惑，促进金融消费者多层面、多角度了解金融知识，提高风险防范意识，确保宣传工作取得实效。
针对重点领域，全面推进宣教。浙商银行西安分行辖内各网点充分结合地域优势，积极开展针对周边社区居民的金融知识普及宣教活动。一是组织宣教人员走入社区，向社区老年消费者发放金融知识宣传手册，通过展示专为老年人设计的放大字体宣教材料，向老年消费者讲解非法金融案例，提示风险防范方法，有效提升老年消费者风险防范意识。二是组织宣教队员走进陕西商洛岭子底村小学，开展金融知识进课堂活动。通过讲述有趣的金融小故事为在校小学生打开金融知识大门，帮助学生了解金融基础知识，树立金融安全意识，提升自我保护能力。三是组织宣教队员走进帮扶村民家中，面对面向村民讲解金融基础知识、个人信息保护、防范非法集资案例等内容，通过金融知识“零距离传播”方式，帮助当地村民更好地防范非法金融风险，有效提升金融宣教薄弱区域村民金融素养。四是向在校大学生开展线上金融知识普及，针对目前“非法校园贷”进行案例分析及风险提示，引导在校大学生珍惜个人征信，远离“以贷养贷”，防范校园贷、套路贷等非法借贷侵害。五是认真分析残障人士金融需求，精心准备宣教材料，邀请专业手语老师与宣教队员一起为小企业残障人士进行金融知识及风险案例讲解，并开展面对面答疑与交流，有效增强了残障人士的风险防范意识与自我保护能力。
拓宽线上渠道，创新金融宣教。为扩大本次主题宣传覆盖面、提高宣传影响力，浙商银行西安分行积极创新多渠道宣教。一是紧紧围绕宣传主题，统一制作原创宣教短视频、漫画长图等线上宣教材料，内容包括：消费者八项权益、科学理性投资、防范新型电信网络诈骗、防范非法集资、保护个人信息、识别非法金融广告、防范非法校园贷等，积极组织辖内网点采用线上方式开展宣传，全面普及金融知识，扩大金融宣教受众群体。二是组织公益宣教队员线上讲解非法金融案例，揭示非法金融活动真相，引导广大金融消费者提高风险防范意识，线上活动有效拓宽宣教覆盖面，取得了良好的宣传效果。
浙商银行西安分行将坚持金融宣传教育长效机制，将金融知识宣传更好地融入日常工作中，引导消费者牢固树立风险防范意识，维护金融消费公平，切实推进消费者权益保护工作，持续增强消费者金融获得感。
（供稿：浙商银行西安分行 魏苗）
【编辑：张波 史雅蕊；审核：白来勤】
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