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工行西安分行:13万元保住了!一男子遭电信诈骗执迷不悟,工行人机智化解
发表时间:【2022/10/27】    浏览次数:【611】次     字体大小:【放大】 【正常】 【缩小 分享到:
       10月23日中午12:30,工行西安临潼支行营业室外一对男女激烈争吵,引起营业室当班人员关注,于是走到行门外一边了解情况,一边叫人帮忙拉开情绪激动的双方,并耐心安抚。

       经了解,争执双方是夫妻,一直以来关系都很和睦,但丈夫最近迷上“线上投资”,亏损不断,夫妻矛盾频出。当日丈夫又执意要向他行账户汇款13万元,缴纳“保证金”,以挽回线上投资本金损失。其妻子阻拦无果,便在营业室门口大声哭喊。

       当班人员了解情况后,悄悄联系大堂经理协助报警,并与柜员通报客户情况。当男客户到柜面要求支取现金13万元时,柜员以现金库存不足为由,拖延时间。后男客户要求跨行汇款,柜员详细核实收款方信息,并告知风险,以此拖延时间。不久,骊山派出所民警到达营业室,经民警进一步核实,受害者确实遭遇电信诈骗,并前期已经损失数十万元。

       工行临潼支行营业室员工成功配合警方堵截的这起电信诈骗,是工行人做好反诈工作、履行金融机构责任担当的一个缩影。打赢反诈战,人人是主角。下一步,工行西安分行将继续强化案件防控意识,守好人民群众的钱袋子,为人民群众的财产安全持续保驾护航。

       (供稿:工行西安分行 白璐)
【编辑:张波 史雅蕊;审核:白来勤】
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