为更好响应陕西省外国人永久居留服务配套相关工作，确保外籍客户高效便捷、无差别享受银行金融服务，近日，该行各网点积极组织开展以“外国人永久居留身份证”为主题的金融宣传活动。

  对内，各网点利用晨会组织全体员工开展新版永居证培训学习，要求全员熟悉掌握外国人永久居留身份证的版式布局、图文要素、服务话术等，确保相关条线人员熟知制度政策，做好服务工作，不得随意拒绝持证人办理任何业务。同时在营业大厅摆放宣传资料，对前来办理业务的客户介绍新版永居证的样式、用途等相关内容，现场为客户答疑解惑，切实有力快速推进永居证的客户知晓度。

  对外，我行工作人员采用进商铺、进社区的宣传方式开展宣传。网点员工向广大居民介绍新版外国人永久居留身份证的特征、使用范围及场景，不断提高广大居民对外国人永久居留身份证的识别和使用，有效解决了广大外籍人民在生活、工作中的使用难题。

  该行将继续践行“金融为民”的服务理念，严格落实上级各项金融政策，不断提升服务本领、履行社会责任，切实为广大客户提供更优质高效的金融服务。