长安银行践行金融为民初心使命，持续深化营商环境突破年活动，聚焦新市民在创业就业、住房、教育、医疗、养老等重点领域金融需求，制定专项行动方案，全面提升新市民金融服务的可得性、均等性和便利性，切实增强新市民的获得感、幸福感和安全感。
健全完善“一机制三体系”
建立协同共建机制，建立“责任部门牵头+各职能部门联动+全员参与”的常态化工作协调机制，定期召开联席会议，加强联动，强化工作合力，形成统筹谋划、齐抓共管的良好局面。建立评价、考核、监测体系，建立新市民金融服务内部评价机制，深化完善目标考核办法，将相关工作开展情况定期向监管单位进行报送，推动新市民工作有序落实。
开展金融服务新市民“四项行动”
一是开展金融援企稳岗专项行动，重点支持新市民较为集中的制造业、交通运输、仓储和邮政业、居民服务、软件和信息技术服务业以及创新创业基地、产业工业园区等重点区域，对支持吸纳新市民群体就业的企业加大金融支持力度。
二是开展新市民保障护航专项行动。鼓励各机构探索建立健全新市民专属自营金融产品（包括但不限于满足创业贷款、住房安居、日常消费、财富增值等需求）、给予新市民客户专项扶持政策；鼓励第三方保险合作机构研发适合新市民职业特点的雇主责任险、意外险等代销业务产品，提高新市民创业就业保险保障水平；支持有条件的网点设立专属服务窗口、设置专人做好新市民客户对接服务，为新市民提供更多服务便利；坚定贯彻落实党中央、国务院“稳就业”“保就业”决策部署，充分发挥金融和渠道优势，在依法合规前提下，与广大院校在高质量就业等方面深化合作，积极为陕西区域高校毕业生提供实习就业支持。
三是开展“新市民金融服务宣传月”专项行动。联合包括但不限于地市就业服务中心、政务服务中心等场所，开展新市民金融服务宣传月活动。制定新市民产品、服务手册，广泛开展群众性宣传，营造浓厚社会氛围，进一步提升新市民政策知晓度。通过网点宣传、线上宣传、教育培训等方式，进社区、进家庭开展专门集中宣传教育活动，增强新市民风险防范意识和金融防诈能力，维护自身权益不受侵害。
四是开展新市民专区服务专项行动。依托我行手机银行APP6.0建设新市民服务线上专区，推进完善新市民金融便民服务平台建设，使金融便民服务更便捷、更智慧、更高效、更有温度。围绕新市民衣、食、住、行等领域，进一步强化各类服务场景建设，积极打造金融服务生态圈，持续提升线上服务新市民能力及效率。
（供稿：长安银行）
【编辑：杨雪琳 史雅蕊；审核：白来勤】
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