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【3·15】中信银行西安分行启动 2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动
发表时间:【2025/3/18】    浏览次数:【463】次     字体大小:【放大】 【正常】 【缩小 分享到:
  阳春三月,春暖花开,在国家金融监督管理总局陕西监管局指导下,中信银行西安分行在位于西安城北的盛龙广场举行“3·15”消费者权益保护教育周启动仪式。本次活动以“保障金融权益 助力美好生活”为口号,旨在切实维护金融消费者合法权益,提升金融消费者风险防范意识和自我保护能力。

  启动仪式上活动丰富多彩,有非遗消保主题小活动(飞花令、漆扇、拓印、剪纸等),以及消费者权益保护游园会(消保知识游乐项目)等活动,吸引不少市民驻足观看并热情参与。

  在“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间,中信银行西安分行将紧扣主题,围绕多个重点方向展开宣传。聚焦金融支持提振和扩大消费,深入宣传金融政策,助力消费者更好地理解金融服务对生活的积极影响。

  为了让金融知识惠及更广泛的人群,中信银行西安分行将采用线上线下相结合的多元宣传方式。在线上,充分利用官方网站、手机银行APP、微信公众号等平台,发布丰富多样的宣传资料,包括生动有趣的图文、短视频,以及实用的金融知识科普文章。同时,还将开展线上互动活动,如金融知识线上问答、直播讲座等,增强与消费者的互动,提高消费者参与度。

  在线下,各营业网点将作为宣传主阵地,设置专门的咨询服务台,摆放宣传折页,安排业务骨干为客户答疑解惑。此外,分行还将组织工作人员走进社区、学校、企业、商圈、农村等地,开展形式多样的金融知识普及活动,针对不同人群的需求,提供有针对性的金融知识讲解和风险提示。

  一直以来,中信银行西安分行高度重视金融消费者权益保护工作,不断完善制度体系,强化员工培训,提升服务水平。通过持续开展金融知识普及活动,切实为消费者“钱袋子”安全保驾护航。中信银行西安分行将以此次“3·15”活动为契机,进一步深化金融消费者权益保护工作,不断创新宣传方式和内容,为营造安全、放心、和谐的金融消费环境贡献力量。

  (供稿:中信银行西安分行)

【编辑:杨雪琳;审核:史雅蕊】

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