数字金融是新质生产力在金融业的集中体现。伴随着全社会不断增长的数字化需求，如何用“数字红利”为自身高质量发展寻求新的增长极，成为了金融机构核心竞争力的重要体现。

  近年来，农行安康分行积极推进数字金融整体布局，以数字金融服务有力有效为目标，打造数字金融服务生态，坚定不移、扎实有效推进数字化转型工作，以“用数”为主线，不断增强取数、管数、用数能力，延伸数字化服务触角、提升数字化经营成效，在数字场景、重点项目、全渠道经营、基层减负、业务创新、科技安全“六个方面”持续深化数字化转型，在坚实有力推动自身高质量发展的进程中，高质高效服务数字安康建设，奋笔书写数字金融大文章。

农行安康分行与安康市融媒体中心签署战略合作协议

  “数字利民”方面，农行安康分行将掌银定位服务百姓日常生活的主阵地，始终坚持“渠道为王”战略，强化增量“获客”，推进存量“留客”，迭代“用数”策略，通过“组合拳”持续做大流量基本盘。截至2024年末，安康地区的农行掌银注册用户50多万户、月活客户20多万户。

  为了让金融服务无时不在、无处不在，农行安康分行还积极打造智慧场景，倾心服务民生。截至2024年末，累计上线智慧校园场景、智慧食堂、智慧党建等各类场景50余个，实现了市内12个区县全覆盖，服务近4万人。

农行安康分行上线全省首家公积金“智能客服”系统

  农行安康分行依托金融科技和大数据赋能，持续推进银政合作，助力安康政务服务数字化水平。在公积金领域，为安康市住房公积金中心上线了全省首家“智能客服”系统，积极助力安康市住房公积金便民服务再升级；在政府平台领域，为镇坪县上线了“智县”平台，共同促进数字政务建设；在卫生医疗领域，先后为安康市中心医院、安康市中医医院、安康市人民医院、汉阴县妇幼保健院搭建了“智慧医院”平台，提升了患者就诊体验；法院领域，先后为石泉县人民法院、镇坪县人民法院上线了诉讼费网点缴（退）费系统，助推诉讼服务更加高效便捷；公安领域，为石泉县公安局搭建了涉案资金缴纳系统，不仅减轻了办案民警的工作量，还提高了当公安的社会满意度；文化传媒领域，与安康市融媒体中心签订战略合作协议，双方在金融服务媒体创新转型、“新闻+政务商务”、智慧媒体服务等领域启动了深层次合作，正在携手开拓共赢之路。

  如今，农行安康分行已将“智慧+”延伸到了群众生产生活各个领域，陆续推动搭建了银政合作、银医合作、银金合作、银企合作等综合服务平台，趟出一条“数字金融+改善民生”的新路。

  未来，农行安康分行将依托农业银行数据和技术优势构建数字金融生态，进一步加快数字化转型步伐，在着力提升与数字金融服务能力、继续写好“数字金融”大文章的同时，积极支持、深度参与数字安康建设，为安康数字经济发展贡献更多的“农行力量”。