近日，兴业银行西安分行成功落地1500万元海关关税电子保函业务，助力某科技制造业企业化解关税激增带来的资金周转难题，展现了该行在服务实体经济中的责任担当。

  “我们主要生产精密电子设备，近期关税成本的飙升，不仅使利润大幅缩减，更让我们陷入了资金周转的困境。如果不能及时解决，我们很可能面临订单流失甚至生存危机。”企业负责人焦急地表示。

  在了解到企业的困境后，兴业银行西安分行迅速组建了由客户经理、产品经理和风险管理人员组成的专项服务团队。他们深入企业调研，全面分析企业面临的实际问题，并结合近期关税政策变化，为企业量身定制海关关税电子保函业务的解决方案。

  为以最快速度解决企业资金需求，该行团队帮助企业梳理了关税缴纳的历史数据，评估了当前的资金需求和风险承受能力，并制定了从政策解读到业务申请，从材料准备到审批流程的分阶段解决方案。通过精准的政策解读和专业的金融服务，该团队在最短时间内成功为企业办理了1500万元海关关税电子保函，帮助企业顺利渡过 “风暴期”。据悉，由于此笔业务采用电子保函模式，操作流程全线上办理，企业从该行网银平台提交申请到出具电子保函发至海关系统均在当日完成，相比需向海关出具纸质保函正本的传统模式节省2至3个工作日。

  “海关关税电子保函是由银行向海关出具的电子担保凭证，可替代企业缴纳的现金保证金。通过该保函，企业不仅能够享受到35天的缓税期，缓解短期资金压力，还能实现‘先放行后缴税’，避免货物滞留港口导致的供应链中断。同时，该产品具有‘一份保函，属地备案，全国通关’的特点，能够极大提升企业的通关效率和运营灵活性。”该行相关负责人介绍。

  在办理过程中，该团队不仅关注企业的当前需求，还为企业未来的发展提供了如优化供应链布局、多元化市场开拓等前瞻性建议。他们专业贴心的服务获得企业一致好评。企业负责人感激地表示，在最困难的时候，是兴业银行西安分行伸出了援手，让企业感受到了金融机构的温度和担当。”

   通过海关关税电子保函这一创新产品，该行不仅帮助企业化解了关税激增带来的资金周转难题，还为企业提供了高效便捷的通关服务，助力企业稳住订单、稳住供应链。此笔业务是该行近期办理的首笔海关关税电子保函业务，标志着在服务外贸企业的道路上迈出了坚实的一步。

  这次的成功案例，是该行践行“以客户为中心”服务理念的生动体现。未来，该行将继续秉持这一理念，通过不断创新金融服务模式，为更多外贸企业筑起“金融护城河”，在服务实体经济中彰显更大的责任与担当，助力企业在复杂多变的国际贸易环境中稳健前行。

  （供稿：兴业银行西安分行）

【编辑：高春茹；审核：史雅蕊】