作为推动陕西经济社会发展的重要金融力量，恒丰银行西安分行扎根三秦大地14年来，深刻把握金融工作的政治性、人民性，立足高质量发展，以服务实体经济为根本宗旨，全力书写好金融“五篇大文章”的“恒丰答卷”。紧密结合陕西区域资源禀赋，有力推动新产业、新模式、新动能发展，在服务国家战略、赋能区域实体经济建设中踔厉奋发、勇毅前行，为奋力谱写中国式现代化建设的陕西新篇章注入更多“金融活水”。

  聚焦重点产业   为古丝路起点增动力

  作为区域经济发展的重要金融力量，恒丰银行西安分行聚焦做好金融“五篇大文章”，坚持金融服务实体经济的根本宗旨，切实加强对重大战略、重点领域和薄弱环节的优质金融服务，支持因地制宜发展新质生产力。针对陕西重点产业链、专精特新、科技创新和技术改造等金融服务领域，分行领导班子成员带队，深入市场一线，对企业进行深入走访，做好常态化融资对接工作，围绕企业金融需求，精准提供一揽子综合金融服务方案，积极助力科技、产业、金融良性循环。

  当前，陕西正在加快培育壮大一批示范带动作用强的文化和旅游龙头企业，打造万亿级文旅产业集群。陕文投集团作为陕西省文旅产业的领军企业，在推动数字文旅、沉浸式旅游业态创新等方面取得了显著成绩，特别是在数字文旅和沉浸式旅游业态创新方面，拥有广阔的发展前景。恒丰银行西安分行紧密结合陕文投集团的经营实际和重点项目建设需求，在信贷支持、债券承销与投资、公私联动等方面开展多元化合作，共同推动“文旅+金融+科技”的深度融合发展，实现银企互惠共赢。

  科技金融是金融支持新质生产力的重要内容，多措并举深耕科技金融是打通科技型企业融资堵点、加速新质生产力发展的关键举措。西安某环境科技有限公司是一家无菌医疗成品服务商，承接全国多家三甲以上医院医疗净化系统项目。近年来，企业销售收入及市场规模逐年扩大，但是由于下游客户账单金额大且账龄较长，企业经营周转资金紧张。恒丰银行西安分行助力企业获批总行白名单特别授权，以分行权限获批5000万元敞口授信额度并快速落地，顺利解决企业周转资金缺口问题。

  陕西省宝鸡市被称为“中国钛谷”，是钛金属产业的摇篮，拥有完整的钛产业链，产业发展态势强劲。恒丰银行西安分行围绕“宝钛集团”等龙头企业，延伸拓展上下游产业链客户群，加大钛产业链客户金融支持力度。为宝鸡鑫诺特材股份有限公司投放首笔设备更新再贷款3000万元，获批信用额度9000万元，其中专项授信额度5000万元，用于企业生产线升级改造及配套设备采购。在恒丰银行的金融支持下，企业依托新设备和新技术，生产能力大幅提升，获得欧洲及韩国客户大量采购订单，成为众多3C领域客户的合格供应商。

  现代能源是陕西省的基础性、战略性产业，持续用力推进能源“稳控转”，促进能源化工产业高端化、多元化、低碳化发展，有利于加快经济社会发展全面绿色转型。陕西榆林能源集团是全国能源百强企业，旗下榆能精细化工材料有限公司在建100万吨/年甲醇深加工高端化学品及新材料项目，有近10类产品将填补西部市场空白。恒丰银行西安分行联合总行相关部门多次走访企业，深入了解企业金融需求后，给予企业8亿元授信额度支持，助力能源产业高端化、多元化、低碳化发展。

  关注中小民营企业   为三秦大地聚活力

  为积极响应国家助力小微企业发展的政策号召，恒丰银行西安分行深入推进“企业大走访”活动，根据小微企业特点和金融需求，成立工作专班，常态化开展银企互动，精准匹配信贷产品，为小微企业融资发展提供便利，有力推动了支持小微企业融资协调工作机制落地生根、开花结果，将信贷服务转化为推动区域经济发展的强劲动能。

  西安某电子有限公司成立于2011年，主要从事雷达、通讯系统等产品的研发、生产及销售。通过企业走访，恒丰银行西安分行了解到客户在生产经营中面临短期流动资金压力，通过多部门协同配合，结合企业实际提供融资方案，仅用3个工作日就为客户发放了信用贷款500万元，及时解决了客户金融需求。

  聚焦“三农”金融服务需求，恒丰银行西安分行从产品创新、科技加持、服务搭台等多个维度，不断提升普惠金融的下沉深度、覆盖广度、服务力度。陕西野森林食品有限公司是华润万家、民生家乐、三棵树、宝商集团、军区服务社等大型连锁卖场的A级战略合作伙伴，在了解到该企业因扩大生产规模急需信贷资金支持的情况后，恒丰银行咸阳分行迅速成立专项服务小组，仅用72小时就实现了从授信上报到贷款发放的高效落地，成功为该企业发放普惠涉农贷款1000万元，顺利帮助企业解决实际难题。从初次合作至今，双方的合作关系逐步深入，企业知名度也逐步增强。

  提升银发客群服务质量   为三秦父老添暖力

  随着我国步入老龄化社会，如何进一步提升金融服务适老化水平，做好老年人金融服务关乎老龄人口的民生福祉。近年来，恒丰银行西安分行组织开展了各类形式多样、喜闻乐见的文娱活动，以暖心便捷的金融服务，持续拉近与老年客户群体之间的距离，不断提升“银发一族”金融服务的获得感、幸福感。

  恒丰银行西安长乐中路支行邀请中医馆老中医开展义诊，关心关爱老年人群体，提升他们的健康意识，促进老年人身心健康。活动中，医师团队认真聆听大家的疑难问题及病史介绍，提出合理诊疗指导意见，重点讲解了常见病的预防和保健措施，提醒大家及时了解身体情况，提高保健、防护意识，对常见病要及早发现、及早诊断诊疗。朱雀大街支行邀请老年客户开展登山活动。大家在欢声笑语中携手并肩登高，路上大家相互加油打气，路遇美景不忘拍照留念。

  在优化金融便民服务方面，恒丰银行坚守服务客户初心，从细处着手，从小事做起，不断提升服务品质，为群众办实事、解难题。“我母亲80多岁了，她的银行卡密码忘记了，如今行动不便，这可怎么办呢？”近日，李先生走进恒丰银行西安长乐中路支行大厅，向工作人员求助。了解到这一情况后，支行迅速启动“特殊消费者群体特事特办”服务机制，第一时间协调网点综合柜员和客户经理，冒雨驱车1小时前往老人所在养老院，按照流程留存相关影像资料后，为老人成功重置了密码。一次便利的上门服务，一个暖心的举动，不仅解决了客户的燃眉之急，也温暖了客户的心。

  以“加强风险防范   暖心金融服务”为出发点，恒丰银行西安分行紧紧围绕金融消费者八项基本权利，聚焦老年客户关爱、揭示非法“代理维权”等重点领域，多渠道、多层面、多维度发力，纵深推进普及金融知识万里行活动。恒丰银行宝鸡分行前往宝鸡滨河路社区重点对老年群体在日常生活中遇到的关于金融诈骗方面的知识进行了普及。友谊东路支行前往安居养老中心，针对老年群体开展防范电信网络诈骗活动。未央路支行走进老年大学，开展“反诈拒赌，安全支付”讲座，现场解答老年人提出的金融服务问题，通过讲解宣传折页内容、播放警示视频等容易理解和接受的宣教方式让老年群体深入了解各类金融风险，帮助老年群体掌握必要的金融知识，筑牢金融风险安全防线。

  春风浩荡满目新，扬帆奋进正当时。站在新的时代征程上，恒丰银行西安分行将紧跟时代发展方向，全力提升金融服务质量和水平，持续做优金融“五篇大文章”，在服务国家战略与地方经济高质量发展的答卷上贡献更多“恒丰力量”。

  （供稿：恒丰银行西安分行）

【编辑：高春茹；审核：史雅蕊】