为帮助消费者掌握产品特点和相关风险,引导金融消费者合理运用金融工具作出理财规划和投资决策,树立理性投资、价值投资观念,在“5·15全国投资者保护宣传日”活动期间,农行陕西省分行全辖营业网点积极响应号召,以网点为依托,联合政府部门、行业协会走进农村、社区、校园、企业、商圈等,开展了形式多样的宣传活动,以实际行动践行社会责任,助力营造健康稳定的金融环境。
一、立足网点阵地,打造“零距离”宣传窗口
活动当天,我行以营业网点为“主课堂”,设置“理性投资咨询专区”,工作人员化身“金融讲师”,结合群众咨询的理财、保险、基金等产品,详细讲解不同金融工具的风险收益特征及适配场景,打造“零距离”宣传窗口。一位前来办理业务的王阿姨感慨道,“以前总觉得理财就是‘钱生钱’,听了讲解才知道要根据自己的收入和风险承受能力选择产品”。
二、多方联动护航,共织金融防护网
汉中分行积极参加市金融办、人民银行、金融监管局在汉中市中心广场联合举办的“科技金融.汉风护财行—5.15全国投资者保护宣传日活动”。活动现场,该行工作人员通过悬挂宣传横幅、设立咨询台、发放宣传折页的方式,向广场的中老年人群和商户重点宣传非法集资、养老诈骗、反洗钱、扫黑除恶等与群众息息相关的知识,同时就经济犯罪类型和防范非法金融活动的危害,结合案例进行了深入浅出的讲解,群众反响热烈,纷纷表示农行宣传接地气有温度,是值得信赖的银行。
商洛洛南支行根据县金融监管支局统一部署,在洛南县体育场开展“5·15全国投资者保护宣传日”集中宣教活动。工作人员以通俗易懂的语言向群众普及理财骗局识别技巧,剖析“保本高收益”等非法集资话术特征,提示警惕高息诱惑陷阱,并现场示范农行官网、客服热线等正规渠道查询金融产品信息、办理业务的操作流程。
三、聚焦重点群体,播撒理性投资“种子”
延安黄陵县支行、延长县支行针对农村居民金融知识相对薄弱、风险识别能力不足的特点,组建“金融宣传小分队”走进田庄镇土桥村、七里村、郑庄镇等乡镇,通过设立宣传点、悬挂横幅、发放宣传手册等方式,用通俗易懂的语言向村民讲解防范电信诈骗、识别非法集资、正确理财投资等金融知识,同时,现场解答了村民关于银行卡使用、贷款政策等疑问,帮助村民更好地运用金融工具服务生产生活。
渭南大荔支行工作人员深入街边商户,通过发放宣传资料、讲解“高收益低风险”虚假宣传、冒充投资平台诱导转账等骗局,深入浅出地向商户普及常见投资诈骗手段,帮助群众提高识别能力,守住“钱袋子”。
咸阳分行、西安长安区支行、宝鸡金台支行走进渭城中华广场、长安广场、宝鸡卷烟厂社区开展“金融消费者权益保护”主题宣传活动,针对老年群体重点讲解“养老项目投资”、“以房理财”等诈骗套路,结合近期典型案例强化风险警示;面向年轻客群普及资产配置理念,引导合理规划储蓄与投资。现场解答群众提出的“虚假中奖短信鉴别”、“熟人推荐理财风险”等热点问题,以真实事件还原骗局逻辑,切实提升了消费者的防诈辨别能力。
此次宣传活动共发放宣传资料三千余份,触及消费者三千余人次,有效提高了群众对投资陷阱的识别能力和防范意识,受到了广大群众的一致好评。下一步,该行将持续推动投资者教育常态化,持续完善宣传模式,扩大宣传范围,加大宣传力度,不断提高群众的防骗意识和识骗能力,切实守护好群众的“钱袋子”,切实履行金融机构的社会责任,为维护金融秩序稳定、保护投资者合法权益贡献力量。
(供稿:农行陕西省分行)
【编辑:高春茹;审核:史雅蕊】
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