如今，各类金融诈骗手段层出不穷，让人防不胜防。为提升公众金融素养，增强风险防范意识，6月以来，招商银行宝鸡分行以“普及金融知识万里行”活动为契机，在全行构建起“线下+线上+警银协作”的三维一体化宣传网络，将金融活水引向社区、乡村、企业和学校，为重点群体送上金融“防护指南”，用实际行动守护群众金融权益，为群众乐享安心生活保驾护航。

  “阿姨，您看这都是骗子的‘套路’，如果陌生电话让您转账可千万不能信。”日前，在招商银行宝鸡分行营业厅，党员志愿者正拿着反诈宣传折页，通过典型案例向等候办理业务的老年客户耐心讲解如何提高反诈意识。连日来，走进任意一家招商银行宝鸡分行辖内营业网点，“普及金融知识万里行”的宣传海报格外醒目。在网点的公众教育区内，各种图文并茂的宣传折页和手册整齐的摆放着，以方便群众随时取阅。电子海报机和电视机上则持续滚动播放着该行精心制作的金融知识普及海报与短视频，专业的金融知识转化为精美的画面和通俗的语言，有效提升了群众的金融安全意识。活动开展以来，招商银行宝鸡分行将网点打造成了群众身边的金融“充电站”，许多群众表示在网点等待办理业务的时间里，就能学到实用的金融知识，非常贴心。

  “警惕！这些‘代理退保’的套路你知道吗？”在招商银行宝鸡分行的手机银行APP上，一条关于防范“代理退保”骗局的宣传长图引起了不少市民的关注。为进一步扩大金融知识覆盖面，该行在巩固线下宣传阵地的同时，积极利用线上渠道发布“普及金融知识万里行”主题宣传长图，内容聚焦警惕转账陷阱、防范虚假网络投资理财诈骗等热点风险，通过“以案说险”的方式，向群众发布金融知识和风险防范技巧，帮助大家提高风险辨识能力和防范意识，有效引导群众远离电信诈骗的侵害。此外，该行还推出线上“金融小课堂”，通过微信、抖音等线上平台推送，进一步延伸金融教育触角，推动金融知识普及向纵深拓展。

  与此同时，该行还创新开展了“警银联合”宣传模式，多个支行与辖区派出所携手，走进社区、企业、学校等地，针对农民、务工人员、青少年、老年人等重点人群，量身定制了不同的金融知识“大礼包”。在玉涧堡社区，宝鸡新福路支行的工作人员和民警组成“反诈天团”，重点讲解防范非法集资、识别假币等知识；在学子路社区，宝鸡左岸新城支行联合民警变身“金融先锋队”，为群众带来了安全用卡、理性消费的实用技巧；在跃进路社区，宝鸡金台大道支行联合民警与群众一起“唠家常”，特别针对老年人详细介绍了如何防范电信诈骗、识别“养老理财”骗局等内容；宝鸡分行营业部在行政西路社区开展了反诈宣传，向民众普及防范电信诈骗、识别网络诈骗套路等实用知识……每到一处，“民警讲法律、银行教实操”的组合都获得了一致称赞；这种精准化、个性化的宣传方式，显著提升“老少新”等重点群体风险防范意识和反诈能力，帮助他们树立了正确的金融观念，切实提升了金融素养。

  从营业大厅到网络空间，从城市社区到乡村田野，招商银行宝鸡分行始终牢记使命担当，不断创新金融服务模式，将金融知识送到群众身边。该行相关负责人表示，他们将持续做好金融知识普及与消费者教育工作，不断探索更有效的宣传形式，致力于保护消费者的合法权益，持续提升消费者的金融风险防范意识和金融素养，努力打造让群众满意、信赖的银行，为构建和谐稳定的金融环境贡献力量。

  （供稿：宝鸡市银行业协会；撰稿：招商银行宝鸡分行）

【编辑：高春茹；审核：史雅蕊】