作为扎根三秦大地的金融主力军，陕西农信始终坚守服务实体经济根本宗旨，持续加大支持力度，小微企业贷款持续保持高速增长，连续五年在国家金融监督管理总局陕西监管局小微企业金融服务监管评价中获评“一级”单位，以实际行动彰显了服务实体经济、助力小微企业发展的责任与担当。截至2025年6月，小微企业贷款余额达2510.38亿元，较五年前增长159.01%，小微企业贷款户数31.44万户，较五年前增长255.88%；普惠型小微企业贷款连续五年实现“两增”目标，以占全省同业13%的存款，发放了全省同业16%的小微企业贷款、22%的普惠型小微贷款、31%的涉农贷款、61%的创业担保贷款、63%的普惠型涉农贷款和95%的脱贫人口小额信贷。

  战略领航明方向，系统协同聚合力。作为扎根三秦大地的金融主力军，陕西农信始终将金融服务实体经济作为根本宗旨，坚守支农支小经营定位。围绕“五篇大文章”战略部署，将小微企业金融服务纳入全系统核心战略，通过单列普惠小微贷款信贷计划，设立“支持小微企业突出贡献奖”，引导信贷资源精准向小微企业倾斜。建立“政策传导—资源配置—考核激励”闭环机制，强化部门协同联动，形成服务小微企业的强大合力，以实际行动践行“四心银行”使命担当，持续提升小微企业金融服务质效。

  机制创新破堵点，融资畅通提质效。陕西农信立足小微企业融资痛点，创新构建“精准摸排—快速响应—高效服务”全链条工作机制，扎实推进支持小微企业融资协调工作机制，建立涵盖316万户小微企业、个体工商户及农民专业合作社的主体名单库。组织基层网点深入沿街商铺、产业园区开展“扫街式”“地毯式”摸排，推行“建档—评级—授信”标准化服务流程，推动融资服务提质增效。陕西雅泰乳业位于泾阳县，作为全产业链现代化羊乳企业，今年因扩大养殖规模、收购羊奶急需1500万元资金，泾阳联社通过常态化走访获悉需求后，启动快速审批通道，仅3个工作日就完成贷款发放，及时保障企业生产经营。截至5月末，全省各级机构累计走访企业32.86万户，确立申报清单4.55万户、推荐清单3.99万户；完成授信3.7万户，金额达303.47亿元；实际发放贷款3.56万户，金额286.37亿元，切实打通小微企业融资“最后一公里”。

  网格管理夯基础，精准对接增效能。陕西农信以网格化管理为抓手，将辖内区域按行政村、街道划分为1.7万个服务网格，构建“全域覆盖、责任到人”的基层服务体系。依托全省92个“小微企业金融服务中心”、196个“新市民金融服务中心”，充分运用客户关系管理系统，精准识别企业融资需求，动态更新服务台账。通过实施网格化管理、名单制精准营销，结合网格内不同企业特点，制定差异化服务方案，推动政策宣讲、融资对接等服务下沉至一线，切实将金融服务触角延伸至市场主体“神经末梢”，有效提升小微企业服务效能与响应速度。

  数字科技赋新能，产品迭代优供给。陕西农信以数字科技为引擎，加速金融产品迭代升级，持续提升小微企业融资可得性与便捷性。在汉中南郑濂水镇，恒圆超市旺季备货遇资金缺口，经营周转陷入困境。汉中农商银行濂水支行联合当地市场监管所，依托“秦增信”普惠金融产品开展精准服务，客户通过线上提交申请，系统实时审核，仅5分钟内即完成20万元授信额度审批，有效解决了其燃眉之急。强化科技金融，深化政银合作，陕西农信积极构建多元产品矩阵。与人社部门合作的“创业担保贷款”，4年余额增长超3倍，市场份额跃升至62%；联合省妇联推出的“三秦巾帼贷”，年投放超600亿元支持女性创业；与团省委合作的“秦青优惠贷”，同业占比达35%，助力青年创新创业；创新“秦增信”产品已惠及3.2万户经营主体。同时，深化政银担协同，推出“三秦农担贷”“三秦融担贷”，4年政府性融资担保业务规模增长4倍，形成“科技+政策+担保”的多维赋能体系，为小微企业提供更精准、高效的金融供给。

  服务下沉零距离，触达末梢强保障。陕西农信以服务下沉为抓手，全力打通金融服务“最后一公里”。今年，扶风联社联合县新兴产业集聚服务中心举办2025年政银企座谈会，现场为30户企业集中授信1.11亿元，同步开展信贷产品宣讲、惠企政策解读，围绕企业融资需求共商合作方案，以“面对面”服务提升企业获得感。充分发挥全省2000余个物理网点与3723名小微企业“金融顾问”的基层服务优势，深入推进“千企万户大走访”行动，通过开展银企座谈、政策宣讲、融资辅导等活动，主动对接企业需求，从信贷资金支持、融资结构优化、金融风险防控、经营管理提升等多个维度，为企业量身定制“一揽子”金融服务方案。近两年来累计开展各类对接活动超2000场次，覆盖小微企业5.6万户，构建起“零距离、全覆盖”的普惠金融服务网络，为小微企业稳健发展筑牢保障根基。

  五年蝉联“一级”殊荣，是荣誉更是责任。陕西农信将以更高站位深耕普惠沃土、更实举措破解融资难题、更强担当服务实体经济，让金融活水持续浇灌三秦大地的经济“毛细血管”，为谱写中国式现代化建设的陕西新篇章贡献更多农信力量。

  （供稿：陕西省农村信用社联合社）

【编辑：高春茹；审核：史雅蕊】