近日，农发行西安市阎良区支行聚焦客户结算需求，成功为客户办理1444万元电子银行承兑汇票业务。该笔业务不仅是农发行陕西省分行有史以来金额最大的一笔银行承兑汇票业务，也是农发行陕西省分行首笔突破1000万元金额的银票业务，不仅为企业提供了高效便捷的金融结算支持，同时还为企业降低了“三农”资金成本。

  精准服务，量身定制授信方案。该行始终践行“支农为国、立行为民”使命，通过常态化走访深入了解企业经营实际。针对企业在业务拓展中对灵活金融工具的迫切需求，第一时间组建专项服务团队，全面分析企业的经营特点、财务状况及上下游交易模式，充分发挥银行承兑汇票“低成本、高灵活性”的优势，为企业量身打造差异化授信方案，科学设定担保方式和票据期限。

  高效协同，确保流程无缝衔接。为确保这笔承兑汇票业务快速落地，该行组织员工系统学习相关制度办法，梳理优化操作流程，及时与上级行业务部门沟通。同时，推动部门之间紧密配合、高效联动，并指定专人全程对接客户，保障票据开具、交付及后续兑付等环节高效顺畅，从需求对接、方案设计到资料审核、系统审批，各环节无缝衔接，仅用不到10个小时就完成出票，为客户带来了优质便捷的服务体验。

  双向赋能，优化支农资源配置。该笔业务的成功办理，不仅有效弥补了传统结算方式的短板，满足了企业多元化结算需求，更为该行电子票据业务积累了宝贵经验，为强化支农实效奠定了坚实基础。

  下一步，该行将继续深挖客户需求，持续优化对客服务，深入推进数字金融建设，以满足客户多元化、多层次的融资需求，进一步深化银企合作，用高质量服务赋能高质量发展。

  （供稿：农发行西安市阎良区支行）

【编辑：高春茹；审核：史雅蕊】