为积极响应中国人民银行陕西省分行、国家金融监督管理总局陕西监管局“养老金融宣传季”“敬老月”活动号召，深入践行金融为民初心、全力护航银龄生活，2025年10月27日，在重阳敬老佳节来临之际，工行陕西省分行携手西安石油大学离退休工作办公室，组织行内讲师团队及10余名养老金融志愿者共赴西安石油大学，成功举办了一场主题鲜明、内容翔实的养老金融及反诈知识宣讲活动，为辛勤耕耘一生的离退休老教师们送上节日关怀与金融守护。

  本次活动是工行陕西省分行落实养老金融工作的重要实践。活动现场，工行讲师团队针对老年群体关切的金融安全与养老规划需求进行了专业讲解。

  筑牢安全防线，守护“钱袋子”。针对电信诈骗、养老骗局等风险，个金条线讲师通过真实案例剖析，传授实用防诈技巧，切实提升老教师们的风险识别与防范能力，为晚年生活构筑坚实的安全屏障。

  规划如意人生，安享幸福晚年。机构条线讲师重点推介了工行“如意人生养老计划”综合养老金融服务方案，为备老、享老人群提供了涵盖储蓄、理财、保险、传承的一站式养老规划，旨在满足多元化养老需求，帮助老教师们科学筹划、安心养老，实现“老有所养、老有所乐”。

  打造适老服务，跨越数字鸿沟。运管条线讲师详细介绍了工行网点适老化改造升级举措，从物理环境的爱心座椅、无障碍通道，到软性服务的“长者版”手机银行、绿色通道及专人陪伴，全方位优化老年客户体验，让便捷、温暖、有尊严的金融服务触手可及。

  西安石油大学的离退休教职工们积极参与、反响热烈，肯定了工行“既接地气又实用”的宣讲内容，表示不仅增强了风险防范意识，对如何利用金融工具规划养老生活以及享受工行的适老服务有了更深入的了解。宣讲会上，工行离退办组织与会的离退休养老金融志愿者与学校离退休教职工进行了友好座谈，双方就如何提升老年客户服务体验进行了互动交流。

  “践行金融为民，护航银龄生活” 不仅是一句口号，更是工行陕西省分行的庄严承诺与行动指南。此次走进西安石油大学是全行积极参与养老金融生态建设、履行社会责任的具体体现。未来，该行将在监管机构的指导下，持续深化养老金融服务，不断创新升级“如意人生养老计划”服务，纵深推进网点及线上渠道适老化改造，常态化开展形式多样的“银龄课堂”，提升老年群体金融素养，用心、用情、用力做广大老年朋友可信赖的金融伙伴，共同守护幸福安康的金色晚年！

  （供稿：工行陕西省分行）

【编辑：高春茹；审核：史雅蕊】