在宁夏银行西安分行行庆来临之际，宁夏银行西安雁塔路支行别出心裁，将金融服务与品质生活巧妙融合，邀请网点周边爱好乒乓球运动的团体客户走进精心打造的“银龄趣坊”，开展了一场集咖啡品鉴、养生知识与财经课堂于一体的下午茶活动。这场活动不仅是味蕾的享受，更是支行深化“一行一品”建设、推进厅堂零售转型、深耕养老金融服务的创新实践。

  活动现场，香气氤氲，笑语盈盈。活动第一环节“舌尖上的较量”，在轻松愉悦的氛围中拉开帷幕。客户们不仅学习了咖啡的起源、品类及与养生健康的知识，还在专业指导下，细细品鉴了不同风味的现磨咖啡、营养豆浆与精致三明治。这种沉浸式的体验，让客户从金融服务的接受者，转变为品质生活的参与者和感知者，切身感受到支行所倡导的“走出去的客户就是不一样”的丰富内涵——不止于财富积累，更在于生活品味与知识涵养的提升。

  深度体验环节，则将互动推向高潮。工作人员根据客户的个性化喜好，现场演示并指导客户亲手制作专属咖啡。从研磨豆子到控制水温，从奶泡打发到拉花创作，每一步都蕴含着匠心。客户们在动手实践中，不仅深化了对咖啡文化的理解，更在与银行人员的近距离交流中，建立起超越传统业务关系的信任与情感连接。现场氛围持续升温，活动迎来最动人的高潮时刻：热爱歌唱的客户们自发组织红歌比赛，《没有共产党就没有新中国》《歌唱祖国》等经典旋律轮番响起，歌声嘹亮、情感真挚，唱出了老一辈人对祖国的赤诚与对美好生活的赞颂，引得全场阵阵掌声与合唱，将现场的欢乐与温情推向顶点。更有书法功底深厚的客户，主动提笔挥毫，以苍劲有力的毛笔字写下分行行庆主题，笔锋流转间，既饱含对宁夏银行西安雁塔路支行的美好祝福，也为这场特色活动增添了浓厚的文化气息与纪念意义。

  活动间隙，支行巧妙嵌入了“财经知识小课堂”。大堂经理用通俗易懂的语言，结合当前经济形势和养老规划需求，讲解了资产配置、防范金融诈骗、稳健理财等实用知识。将复杂的金融产品和服务，转化为客户关心、听得懂、用得上的生活智慧，真正做到了金融教育的润物细无声。

  此次“银龄趣坊”品鉴活动，是宁夏银行西安雁塔路支行贯彻落实总行“一行一品”标杆网点的生动缩影。支行摒弃同质化竞争，深挖区域客户特点（如乒乓球运动团体、中老年客群），聚焦“养老”与“品质生活”主题，将营业厅堂打造为有温度、有趣味、有知识的“金融生活驿站”。通过特色化、场景化的非金融服务，有效增强了客户粘性，推动了厅堂从“交易处理型”向“服务体验与关系管理型”的零售转型。

  下一步，宁夏银行西安雁塔路支行将继续围绕客户的全生命周期，特别是养老金融需求，持续创新“金融+生活”服务模式，将“银龄趣坊”等特色品牌做深做实，让金融服务更加贴近民生、融入生活，助力每一位客户都能享受更有品质、更具智慧的美好晚年。

  （供稿：宁夏银行西安分行）

【编审：高春茹  杨雪琳】