近年来，随着数字经济加速渗透社会民生与实体经济，银行业数字生态建设已成为提升服务效能、驱动高质量发展的核心路径。通过构建开放融合的数字生态体系，银行不仅能打破传统服务边界，实现金融服务与民生场景的深度耦合，更能以数据为纽带连接政府、企业与个人，助力解决社会治理痛点，为实体经济注入新动能。在此背景下，西安银行立足区域经济特色，以数字金融为抓手，通过场景化、生态化布局，探索出一条金融科技赋能城市发展的创新之路。

  “四维发力”，构建数字生态新范式

  深耕智慧城市建设，赋能全域数字化升级。西安银行紧扣省市智慧城市发展脉搏，依托“金融+科技”双轮驱动，在交通、政务、医疗、文旅等八大民生领域构建场景化服务体系。通过打造“数字政务”“数字便民”“数字文旅”等标杆场景，形成覆盖全省的数字化服务网络，让金融服务深度融入市民日常生活场景。

  筑牢人才服务基石，构建全周期金融支持体系。作为西安人才服务银行，西安银行全面响应“人才强省”战略，创新推出“西安人才小程序”“兴咸人才小程序”“西高新人才小程序”。三款小程序集成政策查询、项目申报、融资对接等功能模块，并重点打造人才金融专区，目前已覆盖西安市近13万市级高层次人才，后续还将覆盖高新区1.2万人才，以及咸阳市即将认定的A-E类约4万人才，形成“资金支持+场景服务+生态赋能”的三维服务模式，为区域人才发展提供全方位金融保障。

  响应数字人民币战略，打造安全高效的支付新生态。作为全国首批、陕西省内首家通过同业代理模式接入数字人民币的法人银行，西安银行探索出一套安全、高效、便捷的数字人民币支付方式和受理服务，并先后落地多个全国或全省首批数字人民币示范场景，推动数字人民币在民生领域的广泛应用。

  创新“智联机关”平台，引领政务后勤数字化变革。针对区域协同发展需求，西安银行联合西安市机关事务服务中心，推出全国首个机关事务数字化平台——“智联机关”。该平台整合金融与生活服务资源，构建覆盖23个行政区域的统一服务体系，实现“一卡通行、一网通办”的服务新模式。目前，该平台已在西安市23个党政机关独立办公区落地应用，这一举措标志着区域一体化、服务标准化的机关后勤保障体系正式运行，为西安市及各区县政府的高效运行提供了强有力的保障，更为全国机关事务行业数字化转型树立标杆。

  此外，“十四五”期间，为积极响应国家数字经济发展战略，西安银行与数字西安集团达成深度战略合作，共同探索金融科技赋能城市数字化转型的创新实践路径。双方聚焦“i西安”APP生态共建，针对市民关切的“便民缴费”等高频刚需提供一站式服务，目前已惠及广大用户。同步上线的数字人民币缴费场景支付功能，进一步拓展了数字人民币在公共服务领域的应用深度，为促进数字经济与实体经济深度融合提供了重要的实践经验。

  数字赋能，共绘区域发展新图景

  西安银行通过数字生态建设的深度实践，不仅实现了金融服务与民生需求的精准对接，更以金融科技为杠杆撬动区域经济协同发展。其“场景+生态+数据”的创新模式，为城商行数字化转型提供了范本，也彰显了地方金融机构在服务国家战略、助力实体经济中的责任担当。

  近日，中金金融认证中心（CFCA）正式发布《2025数字银行调查报告》，并基于报告数据综合评定揭晓“2025数字银行·臻选之光”获奖名单。其中，西安银行凭借在数字生态建设领域的卓越表现，荣获“数字生态建设领航之星”。“数字生态建设领航之星”旨在发掘并表彰2025年数字金融场景生态建设领域表现卓越、具备行业引领示范价值的银行业金融机构，这是对西安银行数字生态建设成果的高度认可。

  未来，西安银行将持续深化数字技术应用，不断拓展生态合作边界，为构建智慧化、普惠化的区域经济生态注入持久动力，助力区域高质量发展迈向新台阶。

  （供稿：西安银行 ）

【编审：高春茹  杨雪琳】