行业担当主动作为，宣教大幕隆重开启。阳春三月，惠风和畅。3月12日，一场以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的金融消费者权益保护教育宣传活动，在汉台区天汉大剧院广场正式启动。本次活动由汉中市委办公室（金融）、汉中金融监管分局、中国人民银行汉中市分行主办，汉中市银行业协会、汉中市保险行业协会倾力承办，旨在凝聚行业共识，践行金融工作的政治性、人民性，以实际行动提升社会公众金融素养，净化金融生态，为地方经济高质量发展营造安全、稳定、可信赖的消费环境。汉中市委副秘书长郭鹏、国家金融监督管理总局汉中监管分局党委书记、局长杨君伟、中国人民银行汉中市分行二级调研员李军，以及市委网信办、市场监管局等相关单位领导莅临现场。农发行、工行、农行、中行、建行等银行机构及多家市级保险机构积极响应，50余家金融机构、600余名从业人员与市民代表共同参与，场面隆重热烈，标志着本市2026年度金融消费者权益保护系统性宣传教育工作的全面启动。

  监管引领擘画蓝图，三点希望明晰路径。启动仪式上，国家金融监督管理总局汉中监管分局党委书记、局长杨君伟发表致辞。他充分肯定了行业协会的桥梁纽带作用与承办单位的精心组织，并对全市金融机构履行消保主体责任提出三项清晰务实的希望，一是希望压实责任，推动宣教下沉。要求机构主动走进社区、乡村、校园、企业，聚焦老年群体、青少年、新市民等重点人群，开展差异化、精准化的金融知识普及，打通教育宣传“最后一公里”。二是希望坚守初心，强化合规护航。强调必须从源头治理入手，不断完善内控机制，畅通投诉渠道，切实解决人民群众在金融消费中的“急难愁盼”问题，将权益保护融入服务全流程。三是希望同心携手，共筑安全防线。倡导行业加强协作，信息共享，形成维权合力，共同打击金融违法犯罪活动，构建“清朗、安全、放心”的金融环境。他特别提醒广大市民，要增强风险意识，牢记“不轻信、不透露、不转账”原则，对非正规APP、陌生账户、不明产品、可疑链接保持高度警惕，守护好自己的财产安全。

  机构代表郑重承诺，践行宗旨彰显温度。紧随监管导向，银行与保险机构代表依次登台作表态发言。他们代表行业郑重承诺，将始终以客户为中心，把维护消费者合法权益作为经营发展的基石。发言代表表示，各机构将以此次活动为新的起点，不仅要在产品设计、营销推介、信息披露、售后服务等各环节严格落实合规要求，更将主动创新宣教形式，丰富服务内涵，积极回应社会关切，以透明、诚信、专业的服务，切实提升金融消费者的获得感、幸福感与安全感，彰显金融行业的责任担当与为民情怀。

  文艺搭台知识唱戏，寓教于乐浸润心田。为使专业的金融知识“活”起来、“暖”起来，承办单位别出心裁，策划了以金融消保为主题的文艺演出。原创三句半《金融护权筑幸福》以铿锵的锣鼓、通俗的方言，生动刻画了金融工作者深入群众、排忧解难的生动场景；快板《养老防诈宣传》则用明快的节奏、精炼的语句，将常见的养老诈骗陷阱拆解为朗朗上口的防骗口诀。节目将抽象概念转化为具象表演，在轻松愉快的氛围中实现了金融知识的有效传递与风险意识的潜移默化，引得现场掌声不断，笑声连连，取得了寓教于乐的显著效果。

  全面铺开共筑屏障，长效守护安心消费。启动仪式结束后，现场设立的三十余个金融知识咨询展位瞬间成为焦点。市民们纷纷驻足，就自己关心的存款保险、理财投资、防范非法集资、电信网络诈骗识别等问题，与金融机构专业人员展开面对面交流，并领取内容丰富的宣传折页与手册。此次启动仪式的成功举办，正式吹响了全年常态化宣教的号角。后续，在监管部门的指导下，在市银行业协会、保险行业协会的持续推动下，一系列覆盖面更广、渗透更深、形式更新的教育宣传活动将在天汉大地蓬勃展开，致力于持续提升全民金融素养，筑牢金融安全防火墙，为人民群众的美好生活贡献坚实的金融力量。

  （供稿：汉中市银行业协会 贺万）

【编审：高春茹  杨雪琳】