在3·15国际消费者权益日来临之际，恒丰银行西安分行联合中国人寿寿险西安分公司，以“清朗金融网络，守护安心消费”为共同使命，依托恒丰银行总行“恒德守护”消保文化品牌，于3月13日在西安高新区嘉会坊打造了一场别开生面的“六艺消保嘉年华”。恒丰银行总行零售金融部总经理助理闫一鸣，恒丰银行西安分行党委委员、副行长万先云，参加本次活动。

  活动以“恒守初心·六艺护权”为主题，将千年文化瑰宝与现代金融消保深度融合，通过沉浸式国风互动体验，为市民送上了一场“有料、有趣、有温度”的金融知识盛宴，更以精准服务覆盖“两司两员”等新就业群体，助力其筑牢金融安全防线。此次银行保险联合宣教活动，是双方充分发挥各自专业优势、深化消保合作、创新宣教形式的又一次有益探索。

文化赋能消保 六大闯关“玩转”金融安全

  活动以孔子“礼、乐、射、御、书、数”六艺为灵感，精心设计六大沉浸式互动闯关点位，将代理维权防范、电信诈骗识别、理性投资等六大消保核心知识巧妙融入游戏环节。“礼定方圆·圈中识诈”以投壶游戏传递合规消费理念；“欢乐音符·接住安心”通过音乐节奏挑战普及个人信息保护技巧；“射落诈靶·矢无虚发”则让参与者化身“反诈射手”，精准击破常见诈骗套路……传统与现代的碰撞，让全年龄段参与者“玩中学、学中记”，尤其为老年群体、青年消费群体及“两司两员”等新就业群体量身定制科普内容，助力其提升风险识别能力。

“新”意互动升级 打卡集章引爆参与热情

  活动现场化身“国风金融乐园”，打卡、集章、兑礼、恒德币体验等多元互动模式掀起热潮。参与者领取定制集章册，完成闯关即可加盖专属六艺印章、领取恒德币，凭币参与扭蛋机抽奖或兑换消保主题文创礼品。现场人气爆棚，周边居民、商户及“两司两员”代表踊跃参与，秩序井然。

精准服务“新”群体 线上线下全域护航

  活动特设咨询处，汇聚双方专业力量。恒丰银行工作人员提供包含普惠业务、代销业务及法务顾问等银行相关业务，中国人寿寿险西安分公司则围绕消费者八大权益、反洗钱、防范非法集资等内容进行保险风险提示，针对网约车司机、外卖骑手等职业特点，双方消保专员重点讲解防范“兼职刷单”“虚假投资”“代理退保”“电信诈骗”等诈骗手段。资深消保专员现场“一对一”答疑，通过银行和保险双重视角的真实案例剖析，为不同人群提供个性化建议。同时，活动开启全程线上直播，打破空间限制，让未能到场的市民也能实时学习消保知识，实现“线上+线下”全域覆盖。

细节保障暖人心 消保理念深入人心

  从场地规划到秩序维护，从物料补给到应急保障，活动全程注重细节服务。工作人员提前完成系统化培训，以专业、热情的态度引导市民参与，营造安全舒适的活动环境。一位外卖骑手参与者表示：“平时忙于送单，很少有机会系统学习金融知识，这次活动既有趣又实用，让我知道了如何保护自己的‘钱袋子’！”

  此次六艺消保嘉年华累计吸引数千名市民现场参与。作为深耕陕西的金融机构，恒丰银行西安分行与中国人寿寿险西安分公司始终坚守“金融为民”初心，积极践行消保社会责任。下一步，双方将持续深化银行保险联合机制，在更多领域更加紧密合作，开展更多“接地气、有新意”的金融科普活动，聚焦“两司两员”等新就业群体需求，切实守护金融消费者合法权益，共同为营造健康和谐的金融消费环境贡献金融力量！

  （供稿：恒丰银行西安分行）

【编审：高春茹  杨雪琳】