近日，民生银行西安分行收到西安市与太原市警方的通报表扬，对该行在个人账户反诈精准拦截方面的突出表现予以专项表彰，充分彰显了该行在反诈工作中的专业能力与责任担当。

  4月15日10时许，太原市民刘先生将农行卡内45万元转账至黄某民生银行卡中。11时许，黄某前往咸阳分行营业部办理转款业务时，被该行智能监测模型实时拦截。分行在收到预警信息后，迅速初筛认定黄某账户高度可疑，立即指导网点开展强化核查。黄某以“有事”为由离开网点。随后，分行第一时间向全辖网点发布风险提示，并上报总行及市局，精准对接总行、太原分行及太原警方，进一步研判账户风险，同时为后续处置争取宝贵时间。

  4月16日11时许，黄某再次前往沣西新支行申请账户解锁及转款，支行第一时间上报分行、沣西反诈中心及辖区派出所。太原反诈中心依托该行提供的线索，迅速行动，上门面见刘先生，并经过3小时耐心沟通，刘先生最终承认自己遭遇了“虚假理财”诈骗，损失金额高达130万元，而黄某则为“领取扶贫款”诈骗活动中的工具人。当日17时，在该行积极配合西安及太原反诈中心的协助下，45万元资金成功原路退回。

  这一案例不仅有效保护了刘先生的财产安全，更为其他受骗群众追回涉诈资金争取了宝贵时间，成为依托跨地域警银双方无缝协作、实现受害人被骗资金全额挽损的典型案例。西安市反诈中心在“警银联动”工作群中号召全市商业银行向该行学习，太原市反诈中心也专门发来表扬信，对该行在协助太原市民挽回巨额经济损失中发挥的关键作用表示高度认可。

  民生银行始终将客户金融安全置于首位，通过强化全员反诈意识，深化警银联动与跨部门协同机制，持续提升风险防控能力，切实筑牢金融安全防线，为客户提供更加安全、安心的金融服务，彰显了守护百姓“钱袋子”的责任与担当。

  （供稿：民生银行西安分行）

【编审：高春茹  杨雪琳】