为深入落实2026年普及金融知识万里行活动工作部署,重庆银行西安分行紧扣“守护金融权益,数智温暖民生”活动主题,统筹辖内各支行精准锚定“两司两员”“一老一少”重点群体,主动下沉社区、园区、校园、商圈一线场景,开展分层分类的场景化金融知识普及活动,以差异化、有温度的宣教服务筑牢基层金融安全屏障,切实践行金融为民的社会责任。
聚焦新业态群体:送清凉与反诈并行 守护“两司两员”资金安全
针对“两司两员”群体线上交易频繁、资金往来密集,易遭遇刷单返利、虚假网贷、征信修复等类型诈骗的风险特征,分行辖内支行精准施策,将暖心服务与反诈宣教深度融合。西安沣东支行深入物流园区开展“夏日送清凉”专场宣传,在为户外劳动者送上消暑物资的同时,结合该群体高频金融风险场景拆解典型诈骗案例,重点警示出租出借银行卡的法律风险,揭露“花钱洗白征信”“低息快速放款”等常见骗局,现场演示手机银行安全操作、验证码防护、个人隐私信息保护等实用技巧,引导新业态劳动者树立理性借贷、合规使用信贷产品的意识,牢牢守住资金安全底线。大兴新区支行组织宣传队伍走进沿街商铺、酒店、快递站点,面向外卖骑手、酒店从业人员等开展反诈警示教育,通过发放宣传折页、现场答疑解惑等形式普及防骗知识,切实提升新业态群体识骗防骗能力。
聚焦老年群体:金融课堂破解数字鸿沟 守护养老“钱袋子”
西安航天城支行以端午节为契机,联合航天院社区开展“端午传情 金融护航”金融知识专场普及活动,将传统节日氛围与金融宣教相结合,重点面向社区老年群体开展适老化金融服务宣讲。工作人员重点讲解大字版手机银行、自助智能机具操作流程,深度揭露养老理财诈骗、保健品虚假营销等常见套路,重点提示AI换脸等新型电信诈骗手段,反复提醒老年人妥善保管银行卡、交易密码及短信验证码,做到不点击陌生链接、不向陌生人透露个人敏感信息。活动采用方言讲解、手把手实操指导、一对一答疑解惑等适老化宣讲方式,同步普及存款保险知识,告知正规征信查询渠道与合法维权途径,帮助老年群体跨越数字鸿沟,安全使用数字金融工具,全力守护养老“钱袋子”。
聚焦少年儿童群体:趣味财商启蒙 系好金融安全第一粒扣子
西安沣东支行联动辖区幼儿园打造“小小银行家”研学实践活动,邀请幼儿走进营业网点开设趣味财商课堂。通过互动问答、情景模拟等生动形式,向孩子们科普货币常识、储蓄理念、理性消费观念,讲解个人信息保护、防范陌生人诱骗等基础金融安全知识,引导低龄儿童从小树立正确金钱观,培养基础风险防范意识,系好人生金融安全“第一粒扣子”,持续深化银校共建财商教育长效合作。
下一步,重庆银行西安分行将持续固化常态化金融宣教机制,持续聚焦“一老一少”“两司两员”重点人群,组织辖内分支机构不断丰富适老化、青少年、新业态群体专属宣教内容,常态化下沉基层一线开展普惠性消保服务,着力营造安全有序的区域金融消费环境,以金融力量守护民生美好生活。
(供稿:重庆银行西安分行)
【编辑:高春茹;审核:杨雪琳】
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