9月7日下午,由国家金融监督管理总局陕西监管局主办、华夏银行西安分行等12家金融机构联合承办的2026年陕西金融教育宣传周活动启动仪式在西安市明德门遗址公园举行。本次活动以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题,华夏银行西安分行党委委员、副行长邹涛带队参加,分行法律合规部联合营业部、小寨支行、长乐路支行、科技路支行及信用卡部共同组织现场展位,扎实推进金融知识普及与消费者权益保护宣传工作。
活动期间,分行坚持分类施策与互动体验相结合。一是精准投放宣教材料。针对老年群体定向发放《关爱老年人弥合数字鸿沟》《守好“养老钱”安心享晚年》等风险提示手册;针对新市民及青年学生群体推送《典型黑灰产模拟以案说险》《警惕不法中介》《消保八大权益》等宣传折页。二是创新互动宣传形式。将金融知识普及与趣味体验相融合,设置“金融知识问答抽奖箱”“谨防诈骗·沙包挑战”“华夏吉祥物合影”等体验项目,通过集章打卡、答题闯关等方式增强宣传趣味性,群众们踊跃参与,通过答题闯关收集打卡贴纸,在展区参与集章活动,获得精美伴手礼,在轻松的游戏过程中普及金融知识,该行工作人员还面对面倾听金融消费者的困惑,提供实用的风险提示,实现“玩中学,学中悟”的良好宣传效果,获得现场群众的一致好评。三是联合拓展宣传阵地。与工行陕西省分行共同筹办“陕味民俗坊”特色区域,引入“陕西八大怪闯关答题”“脸谱丢沙包”“自制漆扇”“吹糖人”等民俗互动环节,有效吸引市民驻足参与,进一步提升了金融宣传的趣味性与传播力,让金融消保知识在轻松愉快的氛围中深入人心。
本次活动实现线上线下同步覆盖。活动全程通过微信客户端进行直播,便于未到场群众线上了解活动情况。华商报、西安晚报、三秦都市报、陕西卫视、华商网等主流媒体对活动进行了报道,有效扩大了金融消保宣传的覆盖面与社会影响力。进一步提升了金融服务的可得性与满意度。
下一步,该行将以此次宣传周活动为契机,持续深化金融教育长效机制建设。一是常态化开展分众化金融知识普及,聚焦“两司两员”、老年人、青少年等重点群体,丰富宣教载体与内容。二是强化消保工作前置管理,将宣传成效转化为服务优化举措,切实提升投诉预防与纠纷化解能力。三是加强媒体联动与品牌塑造,持续输出高质量消保宣传产品,营造清朗金融消费环境。
(供稿:华夏银行西安分行)
【编辑:高春茹;审核:杨雪琳】
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