2026年9月7日下午，陕西省金融教育宣传周启动仪式暨集中宣传活动在西安拉开帷幕。活动现场，宁夏银行西安分行展台前人流不断，不少市民驻足咨询金融消保知识、体验适老化服务，金融宣教氛围浓厚。分行高度重视此次活动，由分管消费者权益保护工作的行领导带队，组织辖属长安路支行全程参与，并以此为契机，同步启动分行金融教育宣传周系列宣教工作，统筹线上线下、多点协同发力，系统推进四大专项行动，将金融知识精准送达广大市民身边。

  一是“消保提示送上门”，打造“流动消保课堂”。依托“党建+社区”金融消保服务模式，充分发挥社区“金融知识教育宣传工作站”阵地作用，主动将消保提示送到居民手中。辖属沣东支行巧妙结合“蔬菜日”便民服务，在蔬菜包、购物袋等生活载体上粘贴金融风险提示贴纸，让风险提示随“蔬”入“户”，融入百姓日常；雁塔路支行举办便民服务嘉年华，融合义诊、义剪等公益项目，将金融宣教延伸至居民“家门口”，让消保知识触手可及。同时，各机构充分运用微信公众号、客户群、社区群、朋友圈等线上渠道，广泛推送“黑灰产”乱象等风险提示，倡导依法理性维权，持续扩大宣教覆盖面和影响力。

  二是“数智金融·温暖三秦”，让科技赋能更有温度。 依托网点“厅堂微课堂”，工作人员悉心指导老年客户使用“乐龄版”手机银行、体验“尊长专属”服务热线，推广便携式智能服务终端，并主动宣讲针对特殊群体的上门服务、远程视频服务等便民举措，多维度展现数智金融在便利民生、温暖三秦方面的服务实效，助力银发群体跨越“数字鸿沟”，共享金融发展成果。

  三是“精准宣传·分类护航”，构建立体化宣教矩阵。充分运用“陕西金融行业金融消保国风数字人”IP形象，通过推送数字人讲消保短视频、宣教长图等多元内容，聚焦老年人、青少年、新市民、残障人士等重点群体，实施精准滴灌、分类宣教，推动“五彩三秦·金融消保”品牌理念深入人心，形成“线上+线下”联动的全方位宣教格局。

  四是“诚信行业文化建设”，筑牢合规经营根基。组织开展“高管讲消保”主题活动，强化诚信合规经营意识，坚决杜绝销售误导、虚假宣传、违规收费等侵害消费者权益的行为；举办“诚信合规专题培训”，落实规范金融营销宣传、明示综合融资成本、依法采集查询应用资本市场诚信信息等要求，全方位提升从业人员消保合规素养，以诚信文化护航业务稳健发展。

  宁夏银行西安分行将以此次宣传周为契机，持续探索“金融消保+生活场景”的深度融合，深化金融教育宣传长效机制，让三秦百姓在享受便捷金融服务的同时，真切感受到“宁银温度”，为营造清朗金融网络环境、守护群众安心消费贡献更大力量。

  （供稿：宁夏银行西安分行）

【编辑：高春茹；审核：杨雪琳】