| 宁夏银行西安分行：“小宁金融服务站”打通金融服务最后一公里 |
| 发表时间：【2021/2/5】 浏览次数：【1107】次
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2020年以来，宁夏银行西安分行积极实施“党建引领 银社共建 深耕市场 服务民生”三年行动方案,精准聚焦民生领域，主动下沉服务重心，在辖内分支机构网点周边社区及专业市场建立统一规范的“小宁金融服务站”，打通金融服务的最后一公里，力争让居民与商户足不出户就能享受到金融服务。
宁夏银行西安分行辖属基层党支部与所在社区和就近市场的基层党组织开展党建共建活动，在此基础上建立“小宁金融服务站”，主要从以下几方面开展金融服务：一是对社区、小区、物业、居民、市场管理方、商户等进行基础信息调研，了解金融服务需求。二是讲解银行存贷款、信用卡、POS收单等基础金融产品，宣传防范非法集资、识别金融诈骗、反假货币知识，提升居民与商户金融素养。三是组织形式多样、内容丰富的金融知识宣传咨询服务活动，指导居民、商户准备金融业务办理基础资料。四是与社区、市场共同开展各类志愿服务活动，充分结合分支机构客户资源形成社区、市场服务联盟。
为加大金融服务力度，宁夏银行西安分行在四个“融入”上下功夫：一是融入场景。结合社区、专业市场环境，把金融服务与社区。专业市场的经济生活结合起来，融入“吃、穿、住、行、购物、休闲、娱乐”为一体的生活场景，提供系列便民增值服务，增强情感体验。二是融入专业。在产品差异化上下功夫，根据社区、专业市场的需求，迅速响应，提供有针对性的配套金融产品或其他服务。三是融入科技。加强智能化变革创新，构建线上线下一体化的金融服务体系，提升社区、专业市场的服务体验。四是融入情感。贴近居民、贴近商户，提供全方位、多角度、高频次的金融服务。
宁夏银行西安分行将持续开展普惠金融进社区进市场活动，不断完善标准化模式，创新工作方法，提升金融服务的广度、深度和精准度，做亮做响“小宁金融服务站”品牌。
（供稿：宁夏银行西安分行 高卓宁 撰稿：宁夏银行西安分行 毛君）
【编审：荆东；编辑：张波】
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