走访查看5G网点金融服务、职工之家建设、便民服务及贷款投放等为民办实事情况……近日，农行陕西省分行党委巡察工作领导小组安排专人赴宝鸡、咸阳等分支行及网点，就“我为群众办实事”实践活动及关爱基层“五项行动”等工作开展政治巡察指导督导，促使广大党员干部通过党史学习教育把“悟思想、办实事、开新局”走深走实。截至3月末，该行服务实体经济、支持乡村振兴等工作深入推进，各项贷款较年初增加142亿元，同比多增17亿元，增量份额达29%，居当地四行首位。
该行党委把党史学习教育作为“明理、增信、崇德、力行”的重大政治任务，结合陕西红色资源丰富的实际，制定了涵盖10个方面、30条措施的党史学习教育工作计划，各级党组织和广大党员自觉提高政治站位，积极完成好“规定动作”，精心谋划好“自选动作”，创新推出一批务实管用的载体和活动，不断增强学习教育的针对性、有效性。
在“为群众办实事”实践活动中，陕西分行立足于乡村振兴金融服务、助推革命老区发展、实施“服务升温工程”、保护消费者权益、承诺践诺和志愿服务、开展走访慰问活动、关爱基层员工“五项行动”等7个方面，通过广泛深入调研、当面倾听呼声、书面征求意见等方式，了解掌握群众“急难愁盼”、员工热切期待的实际问题，因地制宜地列出“我为群众办实事”项目清单85项。该行逐一分解落实，明确责任条线和完成时限，促使各单位把“项目清单”变成“责任清单”，拿出实招硬招，切实为群众和员工排忧解难，以更加金融惠民服务提升群众获得感、幸福感。
为检查和督促全行把“为群众办实事”工作落实落细，陕西分行党委把人民立场作为根本立场，精准把握政治巡察要求，着眼于揭示解决社会关切和群众关心的问题、员工反映较多的问题，安排对4家二级分行和省行机关3个部门进行政治巡察，坚持巡察上下联动，于4月中旬启动今年第一轮常规巡察工作，推动解决群众最关心最直接最现实的利益问题，密切党同人民群众的血肉联系。
该行巡察监督服务乡村振兴和革命老区发展情况，促进工作衔接，加快推进农业现代化，特别是对全省63个革命老区，加大对种植资源、粮食生产、乡村建设等支持力度，促进实体经济发展、补齐公共服务短板等，确保全年县域贷款净增100亿元以上，涉农贷款净增73亿元以上。
督促加强消费者权益保护工作，切实提升客户消费风险识别能力和权益保护意识。实施“服务升温工程”，改善服务环境，丰富服务内容，扩大网点社区服务半径，以党员示范岗、党员责任区、党员先锋队等为抓手，广泛开展承诺践诺和志愿服务活动，以适老化服务为突破口，做优网点厅堂服务，全面提升客户体验。
聚焦基层最急最忧最盼的问题，巡察监督各行关爱基层员工的“五项行动”“五小建设”实施情况，促进办好“七件实事”，加强偏远乡镇地区“职工之家”设施建设，完善困难帮扶与“送温暖”工作，统一精简网点临柜业务手工登记簿，持续为基层减压减负。 （供稿：农行陕西分行 撰稿：农行陕西分行 吴建轩 付凡）
【编审：荆东；编辑：张波 史雅蕊】 |
