中华人民共和国第十四届运动会将于2021年9月在陕西举行，为切实做好“十四运”支付服务与宣传工作，5月20日，陕西省“喜迎‘十四运’支付惠民生”务主题宣传活动在西安举行，民生银行西安分行重点对对支付产品与服务的发展成就、创新成果进行集中宣传展示，分行运营管理部负责人参加了此次活动。
在此次宣传活动中，民生银行西安分行讲解人员为参观者详细介绍民生银行个人远程银行、手机号码转账、民生银行信用卡等支付结算产品，重点宣讲民生银行个人远程银行业务。个人远程银行作为民生银行改革转型发展的重点推进项目，服务模式成熟，服务流程顺畅，并经过新冠疫情期间推广，客户接受度逐步提高，客户可在手机上自助发起远程银行业务申请，与总行处理中心远程柜员建立音视频通话，实时完成业务确认、人脸识别、身份验证、私密问题、交易触发等环节，实现客户随时随地即可办理以前必须要去网点才能完成的业务，打造客户专属的一对一远程服务体验。
人民银行西安分行副行长张军前来民生银行展位，了解民生银行支付清算现状，体验民生银行个人远程银行服务，并对该行远程银行“非接触式”服务模式予以充分的肯定，同时对该行在支付清算工作中的努力表示肯定。
助力十四运，民生在行动。后续工作中，民生银行西安分行将进一步增强“支付为民”的责任担当，不断优化支付结算环境，为做好“十四运”支付服务和保障工作营造良好的社会氛围，贡献更优、更大、更强的的金融力量。 （供稿：民生银行西安分行 鄢盛银） 【编审：荆东；编辑：张波 史雅蕊】
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