近日，人民银行西安分行通报2020年度金融机构综合评价结果。民生银行西安分行从全省55家金融机构中脱颖而出获评优秀，综合评价结果位列12家股份制商业银行中第1位，24家商业银行中第7位，充分体现了该行稳健、合规、高效的经营管理能力。
2020年，民生银行西安分行认真贯彻落实国家金融宏观调控政策，严格执行人民银行各项业务管理规定，大力优化融资结构与信贷结构，全面落实金融稳定及重大事项报告制度，加大民生领域金融工作力度，扎实做好普惠金融、疫情防控、复工复产等各项重点工作，强化内控基础管理，做到依法合规经营，得到监管部门高度评价。
积极助力“六稳六保”，加大实体经济支持力度。面对新冠肺炎疫情不利影响，民生银行西安分行坚决贯彻党中央、国务院关于做好“六稳”工作、落实“六保”任务的重要部署，统筹推进疫情防控、支持企业复工复产和经营发展工作，加大重点领域信贷支持，强化普惠金融支持力度，合理让利实体经济，取得积极成效。2020年末，该行各项贷款余额919亿元，较年初增加163亿元，贷款增量列区域股份制银行首位，其中对公贷款投放新增72.3亿元，小微贷款投放新增32亿元。落地地方政府专项债项目36.4亿元，中标省地方政府债32.08亿元。
提升服务品质，打造客户满意银行。2020年，民生银行西安分行着力优化网点服务渠道，完成各类网点建设48家；全面推进周末网点业务自助办理的“轻运营”模式，推广个人远程银行，促进业务流程“精细化、规范化、科学化、高效化”。持续深化运营服务平台建设，抵押登记进银行、云速押等7个线上平台落地运营，作业时效大幅提升。完善运营风险管理体系，涉案账户专项整治、客户信息整改提升、防电信诈骗等工作扎实开展。
强化风险管控，维护金融安全稳定。民生银行西安分行坚守风险合规底线，牢固树立“合规经营就是核心竞争力”的经营理念，稳定资产质量，强化合规经营。加大清收处置，积极做好乱象整治“回头看”、“依法合规整改年”发现问题的整改工作，扫黑除恶专项斗争与反洗钱工作获好评。扎实做好法律和消保工作，编制法治能力提升三年规划，法律有力支持化解重大风险和复杂创新业务发展，开展《民法典》等新法新规培训，培育全行法治文化和风险合规意识；进一步健全消费者保护机制建设，稳妥处置各类投诉、突发事件，未发生重大舆情事件。
2021年是“十四五”规划开局之年，民生银行西安分行将以综合评价优秀为动力，积极落实监管部门意见，抓好问题整改，总结工作经验，补齐监管短板，不断强化内部管理与合规经营，以服务实体经济为己任，努力为陕西经济社会发展作出新的更大的贡献。 （供稿：民生银行西安分行 鄢盛银） 【编审：荆东；编辑：张波 史雅蕊】
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