12月23日，根据疫情防控需要，西安市全市小区（村）、单位实行封闭式管理，全市生活物资供应问题备受各界关注。恒丰银行西安分行积极响应陕西银保监局、中国人民银行西安分行号召，坚守金融服务一线，为涉农企业金融需求开通绿色通道，全力支援市场物资供应。

       陕西果业集团特产贸易有限公司是西安市各大超市水果供应商之一，公司迅速行动，积极联系上游农业公司，尽可能多地采购水果等食品物资驰援西安。这其中，就包括延安市宝塔区万润果业农民专业合作社的山地苹果。万润果业农民专业合作社直接对接的都是延安革命老区的苹果种植农户。对于这次采购，合作社非常积极，迅速组织配货。

       货源组织顺利，但陕西果业集团特产贸易有限公司却遭遇了资金问题。此前为大量采购物资，公司已经垫付了很多货款，流动资金已稍显紧张。临近年底，希望第一时间支付货款，让革命老区群众安心过年。农户的货款不能拖，西安的物资供应要支援，怎么办？情急之下，工作人员想到了一直保持着密切联系的恒丰银行西安分行。此前，基于“促进农业产业发展和带动农民致富”的共同期望，恒丰银行为陕西果业集团有限公司4个子公司授信2100万元。

       12月23日晚，陕西果业集团特产贸易有限公司人员通过电话向恒丰银行西安长乐中路支行表达了希望提供金融支持的强烈需求，但同时，他也有思想准备：此时，西安疫情管控严格，想要办理出账手续，并不容易。没有想到的是，接到电话后，恒丰银行西安长乐中路支行明确表态，立刻上报分行，力争第一时间让公司拿到贷款。挂了客户电话，支行负责人第一时间向分行上报相关情况。根据西安分行党委部署安排，分行上下火速行动起来：长乐中路支行快速准备出账资料，分行授信管理部、法律合规部、办公室也都提前介入，准备相关手续，为这笔业务敞开绿色通道。

       “从我提交资料、到审核、出账，几乎是无缝衔接。”业务主办客户经理说，这笔业务是自己从业多年来办得最快的一笔，也是让他最受感动的一次。疫情期间，或居家、或在岗的同事，对于这笔业务，均第一时间承接反馈，整个环节一刻都没有耽误。24日下午，陕西果业集团特产贸易有限公司顺利收到了恒丰银行西安分行为其发放的500万元苹果采购款项贷款。

       12月25日，看着又一辆满载苹果的货车驶向西安，该公司法定代表人杨龙满是感慨地说:“感谢恒丰银行让我们这么快拿到周转资金，保证了市场的食品物资供应，又让老区的种植户第一时间拿到货款，能安心过年。”

       12月中旬以来，恒丰银行西安分行坚决落实各级政府、监管和总行疫情防控工作部署要求，层层压实责任，毫不松懈抓实抓细疫情防控各项工作，持续做好金融服务。西安分行将紧跟地方政府及监管部门要求，持续履职担当，靠前作为，为做实做好地方金融服务保障工作贡献力量。