| 邮储银行西安市分行国债业务受到监管部门表彰
近日，人民银行西安分行营业管理部对2016年度西安市国债业务先进单位进行表彰。邮储银行西安市分行荣获“2016年度西安市国债业务先进单位”、“2016年度西安市国债宣传先进单位”等奖项。
近年来，邮储银行西安市分行全力配合人民银行开展国债业务的宣传，特别是在2016年5月份联合人民银行西安分行营业管理部在户县余下镇开展了“送国债知识下乡”志愿活动，进行实地宣传及讲解工作，得到了当地群众的一致好评。
未来，邮储银行将继续按照人民银行的部署安排，将各项工作落到实处，借助国债业务的宣传加大我行的影响力，贴近社会、贴近民生，全力开拓市场，树立良好的服务形象。
邮储银行西安市分行携手放心早餐尽心服务市民 近日，邮储银行西安市分行与西安古都放心早餐工程有限公司积极协商洽谈，就扫码支付、工会服务卡、客户资源共享等方面达成了合作意向。
古都放心早餐是专门经营餐饮食品的民营企业，主要为西安市民提供优质、环保、卫生的餐饮食品，赢得市场，赢得了口碑，目前放心早餐遍布大街小巷，深得西安市民喜爱，每天早上的客流量能达到30万人次。
双方将建立合作平台，实现资源共享。一方面，利用放心早餐900余个销售点，全面推广邮储银行聚合支付业务，让客户在支付环节体验更加便捷。另一方面，在工会服务卡方面进一步加强合作，不断开发服务卡的功能，提供使用率。
邮储银行西安市长安区支行完成首批信用村认定工作
为进一步加快经营性贷款的转型步伐，创新发展再就业贷款业务新模式。6月22日，西安市分行长安区支行在前期联合长安区财政局、人社局走访15家村镇的基础上，与长安区财政局及人社局联合发文，完成滦镇街办上王村等四家“创业担保贷款信用村”的认定工作。首批长安区信用村的成功认定，更加坚定了西安市分行大力推进再就业贷款业务发展的信心。
邮储银行西安市分行将积极跟进后续工作：一是深入本次信用村进行调研摸排，尽快实现再就业贷款新模式的发放；二是配合区财政局及人社局完成“创业担保贷款信用村”实施细则的完成；三是复制“创业担保贷款信用村”认定模式，积极推进“扶贫担保贷款信用村”认定工作，在其他县区支行进行推广。
邮储银行将以此为契机，尽快提升再就业贷款规模，加快实现零售信贷业务的转型发展、提速发展和高效发展。
西安市分行连续堵截多起电信诈骗案件
随着互联网及通信技术的发展，一些不法分子借助现代通讯技术和网络等方式不断翻新诈骗手段，电信诈骗案件逐年上升。近期，邮储银行加强了防范电信诈骗的力度，成功堵截多起电信诈骗案件，不仅为客户挽回了经济损失，体现了邮储银行践行社会责任的良好形象。
6月13日，客户张某到邮储银行西安市长安区支行自助银行区办理现金转账业务。邮储银行工作人员在对ATM巡查过程中，发现该客户对自助设备操作不熟练且神情慌忙，由此引起了大家的警觉，大堂经理及风险经理迅即阻劝客户停止该项业务操作，并详细询问事情的来龙去脉。张某称从对方处得知孩子外地上学期间意外受伤，但是彼此并不相识。邮储银行工作人员建议客户立刻联系孩子所在学校老师进行核实，但经确认孩子本人安然无恙，属于典型的电信诈骗案件，及时挽回了张某的经济损失。
6月23日，客户邵某到邮储银行西安市杨凌区支行前台手持借记卡及转账凭证欲办理业务，期间连续打电话且神色十分不安。支行风险经理在得知客户此前已经转账5万元后引起重视和警觉，同时立刻组织客户再次办理转账业务。经沟通，客户的孩子前三天去江苏无锡打工，本日上午收到无锡市一陌生电话且自称为无锡市某交警队警官，说邵某儿子遇到一起交通事故需支付4万元的住院费，邵某经与儿子通话后信以为真并先后在陕西信合转账4万元、邮储银行转账4万元。对此，邮储银行工作人员立刻认定为一起电信诈骗案件，并及时与当地派出所和邵某弟弟核实并劝阻客户停止业务办理，避免客户的再次损失。
近两年来，电信诈骗案件层出不穷，且诈骗手段变化多样，为银行业的正常经营管理及客户的财产安全造成了潜在的影响。邮储银行将继续秉持客户利益至上理念，加大对电信诈骗案件的辨别能力、处理能力和宣传力度，积极履行应有的社会担当。
供稿：邮储银行西安市分行 聂文元
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