西乡农商银行总部营业部成功阻止一起欺诈老人案-行业维权-自律维权-陕西省银行业协会

西乡农商银行总部营业部成功阻止一起欺诈老人案

发表时间：【2017/8/2】浏览次数：【687】次字体大小：【放大】【正常】【缩小】

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　　近日，有不法分子利用各种噱头向部分居民高价推销假冒伪劣净水器，受骗者以老年人居多。7月24日，总部营业部储蓄专柜成功阻止了一名老年人上当受骗。
　　当日15时许，一位年逾六旬的老人步履蹒跚的来到储蓄专柜窗口前，要求提前支取一笔一万元的定期存单，随老人一同前来的还有一名男子，该男子站在营业大厅门口神情慌张、鬼鬼祟祟地朝室内张望，这一举动使得柜员陈慧玲提高了警惕，便向老人问道：“老太太，您今天怎么取这么多钱，是不是有什么急事呀？”，“我在路边看见一个厂家直销的净水器在做活动，我想给自己家里安一个……”老人的话还没说完，门外的男子便径直走到老人身旁。“阿姨，您钱取好了吗!”男子焦急地催促着。陈慧玲见状更加警惕了，立即用眼神向大堂保安示意。保安随即走到老人身边询问她与这名男子的关系，老人告诉保安该男子是给他推销净水器的人。看到这些，当班柜员陈慧玲确定这是一起欺诈老人案，于是以老人证件不全拒绝了她提前支取定期存款的要求，并小声告诉她可能受骗了。男子似乎觉察到异样，一边狡辩说他们是正规厂家，一边试图拉老人离开。此时，保安立刻拦住了两人，并强烈要求男子在一米线外等候，随后掏出手机帮助老人联系其家属。十几分钟后老人的女儿和女婿赶到营业厅，一番详细的询问之后，他们也断定老人确实是上当受骗了。经过家人的齐心开导，老人终于意识到自己面临的骗局，“谢谢你们，以后再也不敢轻信街上这些骗人的把戏了！”她感激地向营业部工作人员说道。
　　近年来，不法分子利用各种手段进行诈骗，可谓是“无所不用其极”。西乡农商银行员工以高度的警惕性和认真细致的工作态度，想客户所想，急客户所急，识破了多起骗局，避免了客户的资金损失，保证了客户的资金安全，赢得了客户的赞誉，以实际行动维护了西乡农商银行良好的社会形象。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　供稿：西乡农商银行刘静

（责编：王金飞）

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