恒丰银行西安分行开展“金融知识万里行”宣传服务月活动-消保之窗-自律维权-陕西省银行业协会

恒丰银行西安分行开展“金融知识万里行”宣传服务月活动

发表时间：【2017/9/7】浏览次数：【578】次字体大小：【放大】【正常】【缩小】

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　　为进一步做好银行业金融知识普及工作，着力提升社会公众的金融安全防范意识，恒丰银行西安分行响应陕西银监局工作部署，自8月1日起开展了为期一个月的“金融知识万里行”宣传普及活动。
　　据悉，本次活动以电子智能服务推广宣传为主题。恒丰银行西安分行高度重视，专门成立领导活动小组，制定具体活动方案，明确岗位责任分工，确保宣传效果。
　　根据活动的公益性、普及性和针对性特点，为了突出“电子智能服务推广宣传”的活动主题，恒丰银行西安分行以所辖18个营业网点为阵地，并通过新闻媒介，向公众普及个人网银、手机银行、微信银行及短信通业务，宣传该行电子产品交易安全、转账便捷、零费用及查账便捷等增值功能，让客户对电子银行产品拥有全新的认识。
　　恒丰银行西安分行各网点工作人员还积极走进广场、社区提供咨询服务，让更多群众了解如何正确通过手机、电脑进行银行业务操作，增强居民的风险防范能力及责任意识，帮助客户在金融消费中保护自身合法权益。宣传活动中，恒丰银行西安分行针对零售商铺、老年居民等不同群体的消费特点和金融知识需求，有针对性地开展知识普及工作。特别是实际工作中经常被问到的一些高频问题，恒丰银行工作人员作了重点解答。同时，工作人员还向不了解恒丰银行的客户介绍了该行的实际情况，让客户真正感受到恒丰银行近在身边的金融服务。
　　恒丰银行西安分行相关负责人表示，未来，该行将继续在监管机构的指导下，结合当前社会关注的热点、难点，切实做好多方位、互补性的金融消费者权益宣传普及工作，帮助金融消费者养成正确、安全、高效的电子银行使用习惯，为全面构建公平、公正、有序的金融市场环境贡献力量。

（责编：王金飞）

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