为贯彻落实党的十九大和中央经济工作会议精神，提升金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力，进一步降低金融风险，构建和谐的金融消费环境，根据中国人民银行西安分行、陕西银保监局、陕西省银行业协会工作要求，中国民生银行西安分行自3月起持续开展以“权利·责任·风险”、“以消费者为中心优化服务”为主题的“3.15”金融知识宣传教育活动。
针对日益频繁、触手可及的电话推销及颇具创意的网络贷款推销，金融消费者尤其是消费需求旺盛的年轻人，如何做到提高风险防范意识，依法维护自身权益？民生银行西安东关支行日前走进西安建筑科技大学华清学院，开展了“金融知识进校园”宣传活动，针对当前学生频繁接触线上第三方金融产品，各类网络贷款过度虚假宣传的情况，宣传人员重点讲解了非法校园贷、现金贷、网络贷的危害，引导在校学生了解正规金融产品和服务渠道，提高风险防范意识，树立理性消费观，自觉抵制非法金融服务。“金融消费者要坚决远离两类不具有金融从业资格的机构：在国内不受金融管理部门监管的机构，和自称在境外接受金融监管的机构。”民生银行西安分行相关负责人表示，机构放贷必须取得相应的资质，金融消费者要避免向非法的放贷机构尤其是没有资质的网络放贷公司借款应急。
无独有偶，民生银行西安西大街支行宣传小组日前也走进回民街，向广大市民发放金融消费者权益手册，普及金融消费者各项基本权利和维权途径，并号召社会公众增强风险识别和自我保护能力，远离和抵制非法金融活动。分行营业部联合‘枫叶新家园’社区、‘四季风景’社区组织集中宣传活动，重点提示社区居民理性选择符合自身风险偏好、风险收益相匹配的金融产品，加强对个人及家庭的负债、储蓄、投资等方面的整体规划意识和管理能力，避免盲目投资和冲动交易。”民生银行西安分行相关负责人介绍，民生银行西安分行辖内各网点创新宣传形式，积极组织外出宣传活动，网点、社区支行也在营业部内部设置接访点和咨询点，张贴宣传海报，摆放“3.15”宣传资料，向广大消费者介绍金融消费者八项基本权利及《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》中与金融消费者权益相关的内容，积极普及金融消费安全知识，重点围绕银行业有关的账户资金安全和个人信息安全等金融消费安全问题，有针对性地进行金融知识普及和风险提示，进一步提升金融消费者对金融产品和服务的认知能力、选择能力及风险责任意识。
“金融专业性强，涉及各类风险的管理，普通金融消费者要正确评估自身的风险承受能力，多咨询身边熟悉的专业人士，多学习相关金融知识，看不懂的业务不触碰，没有说清楚风险点或看不透风险的产品要远离。”民生银行西安分行相关负责人表示，民生银行西安分行将以“3.15消费者权益日活动”为契机，进一步贯彻“以消费者为中心”的理念，强化服务意识和服务质量，积极履行金融机构社会责任，优化金融生态环境，为古城金融消费者提供更好的金融服务。 （供稿：民生银行西安分行） 【编审：荆东；编辑：张波】
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