为落实总省行对校园互联网场景建设的要求，加大“银校通”产品营销推动力度，7月16日下午，工行西安分行网金中心联合机构部、结现部组织召开了“银校通”专项场景建设推动会。
会上分行网金中心负责人总结分析了上半年全行“银校通”业务的发展情况，对上半年表现优异的支行进行了表彰；并对下一阶段重点工作进行了详尽部署。分行机构部、结现部负责人对各自版块所负责的内容进行了重点部署。同时邀请高新支行、高陵支行对“银校通”业务进行了经验介绍，并由网金中心业务骨干对“银校通”业务进行了培训。会上对下一步银校通业务发展提出要求：
一是高度重视、强化推动。银校通是金融生态云重点建设项目，也是全辖“场景建设”的重点工作，全行要抓住7-8月份关键期，一方面利用暑期培训班激增的好时机做好教育培训机构的营销；另一方面做好开学季的营销准备工作，打好B端基础。同时各支行加强业务联动，主动出击，确保三季度银校通业务实现突破发展。
二是加强联动，明确职责。分行与支行上下联动，网金中心、机构部、结现部各司其职、明确发展目标和职责分工，积极做好存量、新增客户营销，促进银校通签约、上线学校以及工行西安分行个人客户的快速增长。同时，将校园场景建设与工行西安分行ETC、三方绑卡等其他产品、服务相结合，形成对外的整体合力。
三是提升服务，做好业务指导服务。做好已上线、已缴费学校“银校通”的操作辅导，及时帮助学校解决收费过程中遇到的问题；建立线上回访机制，运用融e联、微信等线上渠道协助辖内学校导入学生账单，跟踪学校开学季缴费结束后系统对账情况，实时与学校财务人员确认沟通，提升客户服务水平。 （供稿：工行省分行 刘颖） 【编审：荆东；编辑：张波】
|
