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自律维权

消保之窗

17 2025-06

【反诈课堂】“抖音客服主动退款”背后的诈骗陷阱一、案件背景 2024年10月，62岁的退休教师李阿姨在家中接到一通自称是“抖音官方客服”的电话。对方称，李阿姨之前在抖音平台购买的某款保健品存在质量问题，现平台决定为其办理全额退款，并额外补偿200元现金。李阿姨一听，想到自己确实买过类似产品，便放松了警惕，按照对方的指示开始操作。二、诈骗过程全记录 1.虚假身份，骗取信任客服人员：阿姨，您好，我是抖音平台的官方客服，工号54261，专门负责处理您...
17 2025-06

【金融知识万里行】让金融知识走进千家万户——邮储银行宝鸡市分行开展“金融知识万里行”活动小记进商超、进乡村、进校园……6月9日以来，邮储银行宝鸡市分行积极响应宝鸡市银行业协会号召，启动2025年普及金融知识万里行活动，紧紧围绕“保障客户权益，乐享安心生活”主题，为广大市民带来一场场内容丰富、形式多样的金融知识盛宴，让金融知识的“及时雨”洒向宝鸡市的各个角落。近日，凤翔区“恒源新城超市”人来人往，邮储银行凤翔区支行的工作人员热情地向往来人群发放宣传资料，详细讲解理性消费与借贷的重要性。“阿姨，咱借钱消费可得谨慎，千万别超出自己的...
17 2025-06

【金融知识万里行】精准发力织密金融安全“防护网” ——农行宝鸡分行开展“普及金融知识万里行”宣教活动在经济社会快速发展的浪潮中，群众对金融知识的需求与日俱增，提升群众金融素养已然刻不容缓。6月以来，农行宝鸡分行聚焦“保障客户权益乐享安心生活”主题，开启了一场覆盖面广、形式多样的“普及金融知识万里行”宣教活动，将金融知识的种子播撒在城市乡村的每个角落，为筑牢安全金融消费环境注入强劲动力。精心印制的海报、排列整齐的宣传折页、醒目的宣传口号在LED电子屏滚动播放……走进农行宝鸡分行各个营业网点，浓厚的金融知识宣传氛围扑面而来。在营业大厅内，...
17 2025-06

【金融知识万里行】金融宣传“零距离” 反诈知识入民心——工行宝鸡分行开展“普及金融知识万里行”宣教活动筑牢金融安全防线，工行宝鸡分行在行动！近期，工行宝鸡分行组织开展了一系列“普及金融知识万里行”宣教活动，多场景、多角度丰富活动内容，让金融知识走进千家万户，切实守护群众“钱袋子”。连日来，该行辖内各支行积极响应、迅速行动，充分发挥自身优势，整合资源，针对不同人群提供特色金融服务，切实增强人民群众金融服务的便利性、可得性与获得感。如今，走进工行宝鸡分行任何一家网点，引人注目的宣传横幅，图文并茂的宣传展板，内容丰富的宣传折页等都整齐的放在醒...
17 2025-06

【金融知识万里行】守护折翼天使：光大银行西安分行开展2025年“普及金融知识万里行”残障群体金融宣教活动为切实提高残障人士的金融知识水平和风险防范意识，保护残障群体的财产安全，2025年6月13日，光大银行西安分行在西安市莲湖区残疾人创业孵化基地开展“强化风险意识有纠纷找调解”金融知识教育活动。此次活动通过寓教于乐的方式开展，通过破冰游戏互动、手语交互、真实案例分享、有奖问答、互动分享、现场答疑等方式向残障群体开展金融知识普及教育，打破传统宣教模式，以“沉浸式+互动化”形式拉近与残障群体的距离。活动开场由...
16 2025-06

【防范非法金融】农发行蓝田县支行开展防诈和反洗钱宣传活动 6月13日，农发行蓝田县支行组织宣传团队深入蓝关街道蓝关社区，为社区居民举办“提高风险防范能力，守护合法金融权益”专题讲座，切实提高人民群众对非法金融活动的识别和防范意识。专题讲座上，该行宣传人员详细介绍了非法集资行为的特征、手段、风险及防范措施。同时讲解了常见的洗钱行为及典型案件，用通俗易懂的语言讲解如何在日常生活中守护住自己的钱袋子。此外还发放了防范电信诈骗的宣传手册，提醒大家不要轻易相信“天上掉馅饼”和高额投资回报承...
16 2025-06

【金融知识万里行】光大银行西安分行开展2025年“普及金融知识万里行”之护航青少年金融宣教活动为培养青少年金融安全意识，帮助青少年树立正确的金钱观和消费观，光大银行西安分行以普及金融知识万里行活动为契机，开展多场金融知识进校园活动，向青少年群体讲好金融启蒙“第一课”。光大银行西安友谊路支行走进西安书香源托管学校，以“真实案例+趣味讲解”开启金融知识课堂，针对青少年群体易受侵害的风险场景，用“游戏皮肤诈骗”“虚拟红包陷阱”等贴近生活的案例，通过图文演示和情景还原，直观揭示网络诈骗套路；结合“零花钱不见了”小故事，引导青少年群体认识...
13 2025-06

【金融知识万里行】中行陕西省分行：聚焦厅堂主阵地，共筑金融安全防线为深入推进金融知识普及工作，提升公众金融素养，自6月起，中行陕西省分行辖属各机构充分发挥营业网点阵地优势，全面开展金融知识万里行活动。活动期间，辖属各机构精心布置网点厅堂宣传场景。在显著位置张贴主题海报、横幅、消保风险提示，利用智慧屏播放金融知识宣传视频；设置金融知识宣传专区，摆放宣传折页。同时，工作人员主动向前来办理业务的客户普及金融知识，提供专业咨询服务。针对等候办理业务的客户，工作人员灵活利用客户等候时间，通过案例分享、风险提示等...
11 2025-06

【金融知识万里行】纪念百年工运传承红色基因——华夏银行西安分行开展金融文化进县域活动为响应银行业协会2025年普及金融知识万里行活动号召，持续深入基层进行金融教育宣传，2025年6月10日下午，华夏银行西安分行、延安分行积极联络工行延安分行、吴起县支行在革命老区延安市吴起县长征广场联合举办了"纪念百年工运传承红色基因金融知识进县域"主题活动。此次活动得到了国家金融监督管理总局志丹监管支局和吴起县金融工作中心、吴起县公安局反诈中心的大力支持。活动通过股份制银行与国有大行的资源整合，党办、团委、工会的多方联动，为吴起县群众带来了一场别开...
10 2025-06

招行西安分行：仔细谨慎识风险坚持底线防诈骗（供稿：招行西安分行）【编辑：高春茹；审核：史雅蕊】

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