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自律维权

消保之窗

30 2025-09

从“精准拦截”到“靶向宣传”-建行雁翔广场支行推进消保工作高质量发展典型案例一、案例背景：金融消保形势与责任担当近年来，随着电信网络技术的快速发展，金融诈骗手段不断翻新，给消费者财产安全带来严重威胁。作为金融服务的前沿阵地，银行机构在消费者权益保护工作中肩负着重要使命。雁翔广场支行始终将“以人民为中心”的发展思想贯穿于日常工作中，严格落实监管部门关于消费者权益保护的各项要求，通过强化员工培训、完善协作机制、创新宣传方式等举措，持续提升消保工作质效，全力守护群众“钱袋子”安全。上半年，支行成功拦截多起诈骗案件，以...
29 2025-09

工行陕西省分行亮相陕西金融教育宣传周启动仪式暨“五彩三秦•金融消保”品牌发布活动为深入贯彻中央金融工作会议精神，扎实开展2025年陕西金融教育宣传周活动，大力弘扬“保障金融权益助力美好生活”的宣传主题，2025年9月15日下午，由国家金融监督管理总局陕西监管局联合中国人民银行陕西省分行、中国证监会陕西监管局等单位共同举办的2025年9月金融教育宣传周启动仪式暨“五彩三秦金融消保”品牌发布活动在西安大唐西市广场隆重举行，工行陕西省分行参加现场活动。此次活动分为“启动仪式”和“现场互动”两个环节，寓教于乐...
29 2025-09

金融知识进万家三秦大地筑平安——农行陕西省分行多举措开展金融教育宣传活动 9月15日-9月21日，为切实提升社会公众金融素养，农行陕西省分行紧紧围绕“保障金融权益助力美好生活”主题，在全辖范围内组织开展了形式多样、内容丰富的金融教育宣传活动，助力提升公众金融素养和风险防范意识。扎根基层，彰显农行特色在陕西金融监管局主办的金融教育宣传周启动仪式暨“五彩三秦·金融消保”品牌创建活动中，农行陕西省分行设置“金融知识答题赢金币”、“趣味投壶拿礼品”两大互动区域，轻松有趣的游戏打破传统宣教形式，吸引各年...
29 2025-09

昆仑银行西安分行积极开展“金融教育宣传周”系列活动为持续推动金融消费者教育和金融知识普及工作，积极践行金融机构社会责任，切实维护金融消费者权益，昆仑银行西安分行于9月15日至19日积极开展“金融教育宣传周”系列活动。周密部署重落实。9月初，该行领导带队前往国家金融监督管理总局陕西监管局开展拜访交流，就今年来投诉压降、宣传创新以及金融教育宣传周活动安排等进行报备。9月7日，该行积极响应参与拍摄“金融强国陕耀消保”MV，与辖内多家金融机构共同唱响陕西金融好声音。9月15日，该行一行前往陕西...
29 2025-09

筑牢货币安全网守好群众钱袋子——恒丰银行西安分行广泛开展反假货币宣传活动为增强社会公众假币风险防范意识和辨识能力，维护人民币信誉和金融秩序稳定，近期，恒丰银行西安分行积极组织辖内网点开展了以“筑牢货币安全网守好群众钱袋子”为主题的反假货币系列宣传活动。 9月17日上午，在人民银行陕西省分行货币金银处的指导下，恒丰银行西安分行联合工商银行西安分行、中信银行西安分行等在朱雀花卉美居市场开展“筑牢货币安全网守好群众钱袋子”反假货币宣教活动。“大叔您看，真币的这条安全线是嵌进去的，而且有镂空文字。”“收到大额钞票不太...
29 2025-09

平安银行西安分行积极开展“保障金融权益共创美好生活”金融教育宣传周系列活动 2025年9月，平安银行西安分行积极响应国家金融监督管理总局陕西监管局的号召，践行以人民为中心的价值取向，在分行党委统一部署下，围绕“保障金融权益共创美好生活”为主题，组织开展了形式多样、内容丰富的金融教育宣传周系列活动。 9月15日，平安银行西安分行参加由国家金融监管总局陕西监管局、中国人民银行陕西省分行、陕西证监局指导的“保障金融权益共创美好生活”为主题的金融教育宣传周启动仪式。在大唐西市商业区人流密集区域，分行志愿者们结合“五彩三秦...
29 2025-09

秦农银行：“五彩”绘就三秦消保新图景（供稿：秦农银行）【编辑：高春茹；审核：史雅蕊】
29 2025-09

光大银行西安分行在残疾人金融教育基地开展“阳光消保进基地，金融安全伴同行”金融知识宣传活动 9月19日，光大银行西安分行联合光大永明保险西安分公司，在分行残疾人金融教育基地开展“阳光消保进基地，金融安全伴同行”金融知识宣传活动，50余位残疾人朋友受邀参与。本次活动打破传统宣讲模式，以情景剧演绎、趣味闯关、分组互动为核心载体，打造“在玩中学、在学中防”的特色宣教场景，让金融知识学习告别枯燥，有效提升特殊群体金融安全认知与自我保护能力。沉浸式情景剧：人人都是“反诈主演” 分行工作人员化身“反...
29 2025-09

交行陕西省分行：以消保为基石厚植金融为民情怀为践行金融工作政治性、人民性，切实提升消费者金融素养，交行陕西省分行始终将金融消费者的利益放在首位，全方位践行金融为民宗旨，积极推进2025年金融教育宣传周活动，围绕“保障金融权益助力美好生活”为主题，全力以赴开展金融教育及惠民便民活动，让金融守护更专业、更安心。多措并举做实金融教育推进大消保提质。该行积极推进“大消保”管理体系，全行上下已形成省分行党委牵头、消保部具体推进、消保委成员部门协同、各经营单位扎实...
29 2025-09

心驻古城　暖护万家——与您聊聊西安银行消保工作那些暖心事儿加强金融消费者权益保护，是防范和化解金融风险的重要内容，也是推动金融业高质量发展的必然要求。在金融消保工作不断走深走实的今天，一家有责任有担当的银行是怎样的？今年3月，在西安银行纺织城支行，银行工作人员凭借敏锐的观察力和高效的应急处理能力，成功堵截一起非法集资案件，为60多岁的张先生（化名）识破骗局，守住了10万元的“养老钱”；今年6月，在西安银行“适老化支付服务达标网点”，老年人感受到了金融服务的温度，与此同时，网点内新...

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