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自律维权

消保之窗

24 2025-12

建行陕西省分行：紧急拦截！下班前的“生死时速” 晚霞的余晖透过建设银行西安桃园南路支行明亮的玻璃窗，在地板上投下渐长的光影。时针悄然滑向下午五点，银行大厅里的客户渐渐稀少，忙碌了一天的员工们开始整理当日的工作。柜员张伟刚刚处理完最后一笔业务，正准备关闭系统，一位约莫五十岁上下的女士快步走进网点，正紧握着手机，脸色苍白，手指在屏幕上快速滑动，额头上沁出细密的汗珠。她的眼神中混杂着焦虑、恐惧和一种异样的专注——“不对劲。”张伟心中警铃大作。“女士，请问有什么可以帮您的吗？”张伟保持着一贯温和专业的语气...
19 2025-12

银校牵手心连心石榴结籽伴成长——交行渭南分行慰问关爱少数民族师生为弘扬中华民族传统文化，促进各民族交流融通，交通银行渭南分行走进渭南某学院，关心关爱在渭西藏阿里班少数民族师生。活动现场，交行青年志愿者们与来自藏西秘境天上阿里的师生们亲切互动，不仅分享了简单易懂的金融知识，还传递着关爱少数民族师生在渭成长的温暖情谊，在场的阿里班藏族师生们积极向交行青年们分享自己家乡的故事，还有美丽的圣湖、雪山和羚羊，感谢交行与渭职院共筑汉藏文化交流桥梁。本次活动是交行渭南分行携手渭南人社局...
19 2025-12

建行铜川分行：消保宣传见成效，资金追回显担当在“敬老月”活动的温暖氛围中，建行铜川分行将“敬老、爱老”理念融入金融服务细节，于网点大厅开展老年专属反诈宣传行动，用贴心服务为老年客户筑牢财产安全防线，提高反诈意识，让银发群体感受到金融温度。考虑到老年客户对新型诈骗手段辨别能力较弱、易成为诈骗目标的特点，工作人员主动“靠前服务”，放弃休息时间，在大厅设置宣传专区，用方言搭配图文手册，向老年客户逐一拆解“冒充公检法”“虚假养老投资”“低价保健品推销”等常见骗局。近期，多位老年客户银行卡...
18 2025-12

秦农银行：钱包升级是骗局安全账户不安全（供稿：秦农银行）【编审：高春茹杨雪琳】
16 2025-12

建行渭南分行：保护金融消费者权益，共建和谐消费环境为积极响应国家关于“优化消费环境月”的工作部署，持续优化区域金融消费环境，提升社会公众的金融素养和风险防范能力，建设银行渭南分行于近期聚焦重点人群，组织开展了形式多样、内容丰富的系列金融宣传活动。织密城市消费空间“安全网” 建行渭南分行“张富清金融服务队”深入本地人流密集的商超场所，开展了贴近民生、注重实效的反诈骗主题宣传活动。针对商超内中老年顾客相对集中的特点，宣传人员开展重点讲解与提示。详细拆解“养老保健产品诈骗”“虚假...
16 2025-12

建行陕西省分行：下载陌生APP 远程操控被诈骗（供稿：建行陕西省分行）【编审：高春茹杨雪琳】
15 2025-12

护航青春成长筑牢消保防线——建行西安曲江支行多维度开展青少年消保宣教活动青少年是国家未来发展的中坚力量，守护青少年消费安全、提升其金融素养，是金融机构义不容辞的责任。建行西安曲江支行始终高度重视青少年消费者权益保护工作，聚焦青少年群体认知特点与成长需求，创新宣传模式、丰富活动载体，常态化开展形式多样的消保宣教活动，为青少年健康成长保驾护航。近日，曲江支行紧抓高校校园活动契机，走进高校羽毛球赛现场，搭建起消保宣传服务展台。活动现场人头攒动，工作人员主动上前，围绕青少年日常生活中高频遇到的理性消费规划、校园贷陷...
15 2025-12

招商银行西安分行：恶意逃废债绝非“捷径” 诚信履约方为“正途” （供稿：招商银行西安分行）【编审：高春茹杨雪琳】
12 2025-12

建行陕西省分行：谨防“客服”电话“代办贷款” ，揭露非法网贷诈骗（供稿：建行陕西省分行）【编审：高春茹杨雪琳】
12 2025-12

平安银行西安分行：警惕非法网贷远离不良中介（供稿：平安银行西安分行）【编审：高春茹杨雪琳】

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