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自律维权

消保之窗

17 2021-03

农行渭南分行团委积极开展3.15金融知识宣传工作为进一步提升金融消费者风险防范意识，加强金融消费者教育，普及金融知识，有效提升广大金融消费者保护自身合法权益的能力和水平。近日，农行渭南分行团委组织青年员工走进街道、社区，开展3.15金融知识宣传活动。活动中，青年员工向广大客户普及防范电信诈骗知识，详细介绍近年来电信诈骗高场景、高发手段、高发渠道，切实提高广大客户防范电信诈骗能力；向街道门店工作人员普及金融消费者享有的财产安全权、知情权、自主选择权等“八项”基本权利，以及防范非法集资、个人信息保护、支付结...
17 2021-03

中行商洛分行开展“315”消费者权益保护日宣传为进一步保护金融消费者权益，增强金融消费者获得感，在落实好疫情防控的基础上，中行商洛分行全面开展2021年“金融消费者权益日”活动，积极通过线上线下相结合方式开展宣传活动。3月12日，该行围绕“有温度的金融服务护航幸福晚年”主题，开展针对老年金融消费者的线下宣传活动。老年群体目前使用纸币较多，但是缺乏一定的识别人民币真伪的知识，结合老年群体这一需求，该户选派业务骨干、本外币专家高焕宝经理为老年人讲解人民币防伪特征、鉴别方法等知识。高经理现场拿出一张真币、对...
17 2021-03

3.15消费者权益日，农行安康分行在行动为贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，不断加强金融消费者保护，强化消费者教育，提升服务质量和服务效率，维护经济金融安全和消费者合法权益，在一年一度的“3.15”消费者权益保护周来临之际，农行安康分行严格按照监管机构及上级行的要求在辖区范围内组织开展金融知识宣传普及活动。为确保该项工作的顺利开展，活动前期，农行安康分行通过进一步加强与人行安康中心支行、安康银保监分局沟通交流，确保第一时间掌握活动最新动态及要求，通过及时下发活动方案及宣传素材，指导辖内网...
17 2021-03

送教下乡，为民服务——平安银行西安分行开展315消费者权益保护主题宣传活动 3月15日，人民银行西安分行携手陕西金融纠纷调解中心、平安银行总行扶贫办、平安银行西安分行共同走进中国人民银行驻村扶贫点一一铜川市宜君县武家塬村，将金融知识送到乡亲们的家里，把实用好记接地气的金融标语刷上农户墙头。在人民银行驻村干部、武家塬村第一书记何国锋的精心组织下，武家塬村100余名村民参与了活动，反响异常热烈。纵观当下农村，常住人ロ以老年人、妇女、儿童居多，受所处环境及自身状况限制，整体金融知识较为缺乏，金融风险防范意识薄弱，村民很容易成为犯罪分子的...
16 2021-03

华夏银行西安分行开展3·15金融消费者权益保护系列宣传活动为积极推进金融消费者权益保护工作，不断增强金融消费者的自我保护意识和风险防范能力，致力于向广大客户提供安全、高效、规范、优质的金融服务，积极践行“金融为民”理念。近日，华夏银行西安分行组织全辖29家网点同步启动开展2021年“3·15消费者权益保护教育宣传周”活动。据悉，本次活动紧密围绕“权利·责任·风险”的宣传主题，针对消费者享有的八项权利、维权方式和渠道、电信诈骗、非法集资、个人征信等内容，重点面向老年人、青年人开展以“有温度的金融服务，护航幸福...
16 2021-03

恒丰银行西安分行积极开展“3·15金融消费者权益日”活动在阳光明媚、春暖花开的三月，迎来了2021年“3·15金融消费者权益日”。为不断加强金融消费者权益保护，积极普及金融知识，切实履行金融消费者权益保护职责，近日，恒丰银行西安分行辖内网点有序开展“3·15金融消费者权益日”活动。聚焦重点人群走进老年大学3月12日，恒丰银行咸阳分行走进咸阳市老年大学分校，开展了一场别开生面的3·15金融消费者权益保护宣教活动。活动现场，发放宣传折页100余份，共30余名师生参加了现场授课。本次活动，恒丰银行咸阳分行工作人...
16 2021-03

招商银行西安分行开展“3·15”金融知识进校园活动 2021年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动已全面启动，在陕西银保监局的指导下，招商银行西安分行积极响应，于3月12日走进西安交通大学（兴庆校区）开展“金融知识进校园”活动。活动现场，该行组建了金融知识宣传志愿服务团队，设立了宣传展板和宣传讲台，现场发放金融知识宣传手册3000余份，接待学生咨询500余人次。“要不是听这位老师介绍的案例，真不敢相信就业以后入职培训贷款会产生这么严重的后果，今后找工作时一定要擦亮眼睛。”西安交通大学即将毕业面临找工作...
16 2021-03

一封跨越十六年感谢信的背后——3·15民生银行西安分行消保在行动 2021年2月，民生银行西安西大街支行收到一封充满“温情”的感谢信。作为与民生银行相识十六年的老客户，朱先生因为年龄缘故决定离开西安移居到深圳，离开前夕朱先生特意送来这封感谢信。信中朱先生深情地说到：“感谢十几年来西大街支行对我的关照，经常举办各类讲堂活动，对我们客户十分耐心指导和传授理财知识，使我受益不小。客户经理们高度负责、专注、敬业精神使我感动和称赞，民生银行西大街支行使我感受到了家的温馨”。纸短但却情长，十六年长情陪伴背后是民生银行沉甸甸的服务关怀...
15 2021-03

以客户为中心西安银行开展“3.15金融消费者权益日”宣传活动在第39个国际消费者权益保护日来临之际，西安银行按照人行西安分行和陕西银保监局的统一部署，组织开展“3.15金融消费者权益日”金融知识宣传教育活动，广泛普及金融知识，规范服务行为，全力提升金融服务水平，切实增强金融消费者获得感。“金融消费者是金融机构展业的基础，没有金融消费者的参与，不仅存款、理财、基金等金融业务无法正常开展，金融和经济活动也不能有效循环。作为市民银行，西安银行一直高度重视金融消费者权益保护工作，持续贯彻“以客户为中心”服务理念，积极推进消...
15 2021-03

浙商银行西安分行举办3·15消费者权益保护宣传活动为切实维护地区经济金融安全，为十四运加油，为消费者护航,浙商银行西安分行聚焦“3·15”，积极开展以“权利·责任·风险”为主题的消费者权益保护宣传活动。2021年3月11日，浙商银行西安分行组织金融知识宣教队前往陕西省体育场开展“为十四运加油，为消费者护航”3·15专题宣传活动。活动现场悬挂主题横幅、展示案例海报，向消费者普及“金融消费者八项基本权利”“防范电信网络诈骗”“保护个人征信”“保护个人金融信息”等知识，主动解答消费者遇到的实际问题，引导...

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