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自律维权

消保之窗

08 2025-09

秦农银行漫谈消保：短剧“钱”途无限？警惕投资陷阱！（供稿：秦农银行）【编辑：高春茹；审核：史雅蕊】
04 2025-09

昆仑银行西安分行：成功堵截机构骗贷资金筑牢金融安全防线 8月26日早上9点，昆仑银行西安分行接到代发单位紧急电话，希望该行协助代发员工王某处理贷款相关事宜。王某是中石油某钢管钢绳有限公司得基层工人，8月26日被同村老乡叫去帮忙办理贷款业务，随后被一名自称某银行员工带到咸阳交行营业厅打印个人征信，又分别到建设银行、陕西信合、交通银行等多个机构内签字办业务，并告知王某协助办理消费贷，资金到账后再转给他的同村老乡就行，不用承担任何还款责任。王某察觉到些许异常，向单位财务电话咨询后便立刻联系该行求助。 ...
04 2025-09

长安银行成功拦截一起“求职”电信网络诈骗案件近期，客户陈女士带着一面写有“慧眼识险筑屏障精准拦截护财产”的锦旗，来到长安银行西安长安区支行营业室。她反复向长安银行工作人员表达感谢：“多亏了你们心细负责，不仅保住了我的血汗钱，还帮我追回了被骗的定金，真是帮我们家解决了大麻烦！”这背后，是长安银行成功拦截一起电信网络诈骗的暖心故事。 9月1日上午11点10分，客户陈女士及其女儿神色匆匆来到网点，手持刚办理不久的定期存单要求提前支取，并办理6万元转账业务，还反复催促“快点转，对方说名额紧...
04 2025-09

建行西安和平门支行：成功拦截电信诈骗守护客户资金安全在当前电信诈骗手段日益翻新的严峻形势下，建行西安和平门支行始终将保障客户资金安全、维护金融消费者合法权益视为重中之重，积极开展各类线上、线下反诈宣传与风险防控工作。近期，该行凭借敏锐的风险意识和专业的处置能力，成功拦截了一起电信诈骗案件，为客户避免了重大资金损失。 2025年7月的一个上午，4名老年客户一同前往建行西安和平门支行，要求紧急开通手机银行服务，需要转账购买一款“高收益理财产品”。大堂经理在业务办理过程中，严格执行风险防控要求，...
02 2025-09

恒丰银行西安劳动南路支行开展“金融惠民进一线”活动为切实解决建筑工人金融服务需求，近日，恒丰银行西安劳动南路支行组建专业服务团队，走进中国建筑西北设计研究院有限公司，开展金融服务上门活动。针对建筑工人日常作业繁忙、往返银行不便的实际情况，劳动南路支行特别优化服务流程，在项目部设立临时服务点，利用午休和工歇时间为工友们集中办理工资卡开户、激活等业务。同时，工作人员耐心指导工友们设置密码、绑定手机银行，并演示查询余额、转账汇款等基础操作，帮助大家轻松掌握用卡技能。在办卡服务间隙，工作人员向...
02 2025-09

建行西安锦湖街支行：快递来电送“理赔” 银行人员识骗局 “你好，我要转账，对方说这是快递退款的保证金，交了就能退我双倍的钱。”一个炎热的夏日中午，满头大汗的任奶奶来到建行西安锦湖街支行，手里拿着一张写着收款人账号、名字和金额的纸条说道。大堂经理一听，心里警铃大作——客户的描述很像前几日学习过的“退款保证金”骗局。于是赶忙上前问道：“阿姨，您这是哪个快递公司的快递呀？对方是怎么联系您的？”任奶奶解释说，上午接到一个自称是快递公司客服的电话，说她前几天网购的东西在路上遗失了，快递公司会进行货物价...
21 2025-08

五彩三秦·金融消保：识破“逃废债”迷局守护诚信金融环境（来源：国家金融监督管理总局陕西监管局）【编辑：高春茹；审核：史雅蕊】
21 2025-08

五彩三秦·金融消保：“代理退保”是陷阱！守护保单不踩坑（来源：国家金融监督管理总局陕西监管局）【编辑：高春茹；审核：史雅蕊】
21 2025-08

五彩三秦·金融消保：远离陷阱！非法贷款中介套路深！（来源：国家金融监督管理总局陕西监管局）【编辑：高春茹；审核：史雅蕊】
21 2025-08

五彩三秦·金融消保：反催收不是救命稻草主动协商才是破局之道（来源：国家金融监督管理总局陕西监管局）【编辑：高春茹；审核：史雅蕊】

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