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17
2021-05
秦农银行西安雁塔支行:服务之路 用心用情
在西安市雁塔区长安路的街道上,有这样一支团队,他们充满青春朝气,富有工作热情,爱岗敬业,争做客户身边暖心人,这个充满正能量的团队就是秦农银行雁塔支行营业室。树立秦农品牌形象,做客户身边的暖心银行为了更好地践行社会责任,树立秦农“暖...
17
2021-05
农行陕西分行:全心全意下好“六步棋” 真情服务客户实打实
“以前都是我们自己到县城去办理,有时资料不齐得来回跑几趟,没想到现在这么方便,工作人员主动上门服务,太好了!”佛坪县长角坝镇沙窝村经营农家乐的周大姐,对送金融服务下乡、上门为她办理贷款业务的农行佛坪县支行的工作人员高兴地说道。党史...
14
2021-05
西安蓝田农商行“迎十四运、残运会”文明服务提升工作纪实
在十四运、残运会即将召开之际,为展现蓝田农商银行特色化、专业化、人性化的服务水平,蓝田农商银行结合网点实际,不断完善网点服务设施,通过设立军人优先、残疾人通道、特殊人群专门窗口、上门服务等方式,进一步提高文明礼仪服务能力,为广大城...
14
2021-05
秦农银行西安长丰园支行:帮助过往路人 延伸贴心服务
4月30日下午,秦农银行长丰园支行大堂经理正在厅堂进行客户引导和业务宣传时,得知值班经警的紧急汇报,一位行人不小心在距离秦农银行长丰园支行不远处的路口台阶处摔倒,因周边无社区卫生所,大堂经理送走顾客的同时迅速跑出厅外,第一时间搀扶客户...
12
2021-05
交行延安分行支付服务适老化
根据《中国人民银行西安分行办公室转发中国人民银行办公厅关于提升老年人支付服务便利化程度意见的通知(西银办〔2021〕2号)要求,交行延安分行以方便老年人使用为原则,制定适老化支付服务措施,进一步为老年人办理各项支付结算业务提供便利。强化...
30
2021-04
农行陕西分行全力打造有温度的金融服务
党史学习教育动员大会召开以来,农行陕西省分行及时部署、积极行动,在全行范围深入开展党史学习教育。该行把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育重要内容,牢固树立以客户为中心的理念,立足做好本职工作,以全面推进“服务升温工程”为抓...
28
2021-04
关爱老年人,秦农银行港务支行营业室在行动
随着我国逐渐步入老龄化社会,银行的老年客户群体比重也在逐步上升。为切实保障老年人基本服务需求,完善服务保障措施,有效解决老年人在支付服务中的“数字鸿沟”问题,秦农银行港务支行营业室始终高度关注老年客户服务工作,在提升服务品质和服务...
28
2021-04
“我为群众办实事” 农行渭南分行在行动
党史学习教育开展以来,农行渭南分行各级党组织紧密结合“服务升温工程”,切实把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容,牢固树立“以客户为中心”的服务理念,大力提升金融服务质效,让服务升温;千方百计解决群众实际困难,为党...
27
2021-04
秦农未央支行方新路支行:“五心”服务传递温暖 八字锦旗激励奋进
4月16日,秦农未央支行方新路支行营业厅迎来一位手捧锦旗的老人,他一再强调,要将镶有金字“尽职尽责,服务周到”的锦旗送给方新路支行,以表达一群老人们诚挚的谢意。这位老人叫李金喜,是西安老朋友居家养老服务有限公司的法人,多年来都在用自己...
27
2021-04
农行渭南分行为群众办实事有速度、有力度、有温度
党史学习教育开展以来,农行渭南分行各级党组织紧密结合“服务升温工程”,切实把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容,牢固树立以客户为中心的服务理念,大力提升金融服务质效,为服务升温;千方百计解决群众实际困难,为党旗添...
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