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2016-09
陕西银行业“普及金融知识万里行”活动隆重启动
2016年5月20日,陕西银行业“普及金融知识万里行”活动在西安广电中心演播大厅举行了隆重启动仪式。启动仪式由西安电视台节目主持人孙维、腾讯大秦网主持人吴昊主持。陕西银行协会专职副会长马明伟做了重要讲话,农业银行陕西省分行副行长赵志波代表...
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2016-07
中行商洛分行成功堵截一起电话诈骗案例
中国银行商洛分行营业部接到95566客服平台发来的一封表扬信,信中表扬了该行值班大堂经理杨俊莉帮助客户堵截诈骗的先进事迹。7月7日一大早,赵女士的母亲接到一个陌生电话,对方称有一大笔养老金要退还给她,但这之前需要先付一笔1万元的手续费过去,...
21
2016-07
工行榆林西沙支行温情与制度并重 为客户上门服务
在高度竞争的年代里,银行间的竞争往往在于服务上的差异性,工行客户群体非常广泛,包括不同行业、不同年龄阶层以及不同生活背景的人,因此一个营业网点可能会遇到各种突发情况。近日,一位老父亲手中拿着户口薄和他儿子的身份证来到工行陕西榆林西...
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2016-07
建行陕西省分行成功举办“悦缴费?悦高校”建行悦缴费平台服务高校客户产品推介会
各大高校招生工作在即,莘莘学子们即将迈入人生新的阶段。近日,建设银行陕西省分行成功举办“悦缴费?悦高校”建行悦缴费平台服务高校客户产品推介会,来自省内985、211高校、省属本科高校以及高职院校等40所高校财务部门负责人和业务骨干参加了推介...
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2016-07
工行延安分行优质服务赢得客户认可和赞许
近日,客户刘某来到工行延安分行银行卡中心,客户称其有延安分行一张信用卡,因之前将此卡借与他人使用,因他人用卡行为不符合工行信用卡使用规范,工总行于2016年初将其信用卡额度降为0元。该卡为零额度后无法使用,朋友将卡还回,客户一气之下将该...
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2016-07
恒丰银行西安高新支行成功为客户挽回1000万元损失
日前,西安市民李女士(化名)为恒丰银行西安高新支行员工送去一面锦旗,诚挚地表达了自己的感激之情,因为该支行员工成功帮她挽回了1000万元的损失。事情还要从一月前说起。一天,李女士与自己的“商业合作伙伴”赵先生来到恒丰银行西安高新支行,...
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