受新冠肺炎疫情影响，资金实力、抗风险能力较弱的小微企业生存现状牵动着社会各界的心。光大银行西安分行积极贯彻落实党中央国务院决策部署，全面开通“抗击疫情”绿色通道，与小微企业“同呼吸、共命运、心连心”，用责任和担当助力小微企业打赢抗疫阻击战。
疫情期间，光大银行西安分行针对医药、医疗器械、医用物资、医疗机构、公共卫生基础设施建设及其他与疫情防控相关机构的普惠金融、小微企业授信客户，按照特事特办、优先办理的原则，通过普惠金融信贷工厂的绿色通道及快捷流程，满足其短、频、快的融资需求；相关授信业务可直接使用普惠金融专项信贷规模。同时，加强无接触式金融服务的推广力度，运用云会议等工具线上讨论研究，制定了“阳光E结算”、“阳光供应链平台”等特色线上产品推广方案，为企业提供在线化、电子化结算和融资服务。
在降低企业融资成本方面，光大银行西安分行多措并举，有效支持企业渡过难关。一是坚决避免盲目抽贷、断贷、压贷，对于前期经营情况和征信情况良好，正常还本付息或无恶意欠息，但因疫情原因影响较大的小微企业，可经有权人审批，通过贷款展期、无还本续贷等方式对其予以支持。二是对于受疫情影响严重的小微企业、小微企业主和个体工商户，实施不催收、不征收罚息、不计入征信、不影响后续贷款的“四不”保护政策，对于还息或还本困难的企业，通过调整结息方式、变更还款计划和条件等措施予以合理支持，由按月计息调整按季计息或按半年计息，减轻小微企业的资金使用和还款压力。三是扩大普惠金融贷款的分行定价转授权，分行根据市场及企业实际情况确定贷款价格，进一步降低企业融资成本，同时增加信用贷款和中长期贷款等方式，支持相关企业战胜疫情灾害。四是开辟绿色服务通道，第一时间满足小微企业融资需求。发挥“信贷工厂”、专营机构优势，对受疫情影响较大的批发零售、医疗卫生、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业的小微企业，建立信贷支持快速响应机制，办理流程上实行特事特办、急事急办，既要“贷得了”更要“贷得快”。五是充分运用普惠条线线上、线下相结合的综合服务手段和产品，加大“阳光e微贷”、“阳光e抵贷”等线上产品的宣传力度，加快对通过阳光普惠云系统对接的普惠金融在线生态链项目的宣传，引导普惠型企业使用阳光普惠云系统等线上渠道办理在线申请、在线签约、在线提款、在线还款等普惠金融业务，为小微企业在抗击疫情期间提供最大程度的便利。
光大银行西安分行通过“一链一云一快”（即普惠金融供应链在线融资服务、阳光普惠云在线服务平台、普惠金融光大快贷在线融资产品）业务为企业提供快捷、便利、全流程线上化的金融服务，企业足不出户即可获取所需资金。陕西嘉际物业是西安本地一家物业管理公司，管理写字楼及公寓物业面积约10万平米，入驻企业30余家，其中医疗机构3家。疫情发生后，嘉际物业主动减免入驻企业租金，导致自身周转存在困难，光大银行西安丈八北路支行了解相关到情况后，引导企业通过光大银行网上银行申请小微企业线上融资产品“阳光e抵贷”，分行各条线联动，同时协调总行加快“阳光e抵贷”线下办理抵押及额度启用流程，第一时间将500万贷款资金及时发放到企业账户，解决了企业的燃眉之急。
据不完全统计，今年以来该行已向33个小微企业提供在线结算和在线1+N保理融资40余笔，累计发放融资超4000万，全部为“无接触式”金融服务，且每笔融资业务仅需2至3个小时就可以办结。据悉，光大银行西安分行在持续加紧推进传统业务线上化转换工作，预计3月中旬将完成 “国际/国内信用证、福费廷和进口代收”等业务全面线上化办理，提供更多高效、在线金融服务，助力企业克艰苦纾难共渡难关。
（供稿：光大银行西安分行 崔琳娜 光大银行西安分行 朱海仑）
【编审：荆东；编辑：张波】
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