推广专属服务。推广小微企业专属金融服务方案“赢疫宝”、专属金融产品“京诚贷”。专门服务受疫情影响临时停业、资金周转困难的小微企业，特别是影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业企业。
设立绿色通道。通过开设绿色通道、续贷、展期等方式，优化审批流程，加快审批速度，做到“即来即审、即审即放”，提供信贷资金无缝衔接，承诺不抽贷、不断贷、不压贷。对于符合条件的有小额资金紧急需求的授信客户，无需前往营业网点，即可采取线上提款方式，高效、快速、安全满足客户资金需求。
开展一对一帮扶。根据总行及当地人行下发的医疗（防疫）用品生产企业名录，梳理跟此次疫情相关的小微企业，着重针对目前还未有授信余额的小微企业进行逐户电话对接营销，对有资金需求的企业开设绿色通道提供信贷支持。
（供稿：北京银行西安分行 邢子娟）
【编审：荆东；编辑：张波】
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