2025年,商洛银行业积极响应国家政策号召,以“金融为民”为宗旨,在国家金融监督管理总局商洛金融监管分局指导下、商洛市银行业协会的组织推动及各机构广泛参与下,深入开展了形式多样、覆盖广泛的金融知识宣传活动。通过反诈直播、校园教育、社区下沉、老年关怀、创新形式及警银协作等举措,覆盖高考学子、青少年、老年人、社区商户等重点群体,有效提升了社会公众的金融风险防范意识和能力。
强化统筹部署,构建多层宣教体系
“3·15”活动锚定全年基调 3月10日,商洛金融监管分局联合市委办、市委网信办、市公安局等部门,由建行商洛分行等机构承办,在商洛市中心广场成功举办“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动启动仪式,各方通过跨部门数据共享、风险联防联控、案件联办,形成金融消费者权益保护链条闭环,为2025年金融教育宣传按下启动键。商洛金融监管分局领导从构建多层次宣教体系、秉持诚实守信为本、合力打击非法金融活动等方面明确监管意见,为全年宣教活动奠定基调。
跨区域协同拓展宣传半径 3月15日,国家金融监督管理总局商南监管支局联合湖北郧阳、河南淅川金融监管支局,组织辖内银行保险机构在陕西省商南县白浪社区三省石边成功举办秦豫鄂毗邻地区“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。活动聚焦三省交界地区金融生态实际,通过布置展板、发放资料、现场咨询、有奖问答等形式普及金融知识、宣讲消费者权益、解读征信安全,活动宣传氛围热烈,成效显著。
集中发力防范非法金融 6月15日,商洛金融监管分局联合中国人民银行商洛市中心支行、商洛市公安局,由商洛市银行业协会与保险行业协会协办,在商州区戏曲广场举办“守住钱袋子·护好幸福家”防范非法金融集中宣传活动,分局相关领导莅临现场指导活动。
监管领航校园金融行动 在商洛金融监管分局指导下,商洛市银行业协会联合商洛市公安局商州区分局及银行保险金融机构深入开展“金融知识进校园”系列活动。6月18日在商洛职业技术学院开展以“金融知识进校园 护航青春成长路”为主题的联建联创宣教活动,商洛金融监管分局、商洛市银行业协会及金融保险机构相关领导参与活动。
精准覆盖重点群体,提升风险防范能力
高考季反诈“双线护航” 针对高考季诈骗风险,商洛银行业结合“爱心助考”服务开展反诈宣传。洛南县信用联社联合公安机关开展抖音沉浸式反诈直播,吸引1.6万人观看,民警拆解“内部改分”“伪造录取通知书”等骗局,工作人员走进体育场科普个人信息保护;柞水农商银行组织“高考反诈护航青春”活动,向家长传授“三不”原则(不轻信、不转账、不泄露信息)。
校园金融教育常态化 聚焦青少年群体,商洛银行业联合教育部门打造常态化平台。邮储银行商洛市分行与商州区职教中心开展了“金融知识进校园宣教基地”创建活动,并举行了揭牌仪式。通过反诈情景剧、趣味问答讲解“校园贷”风险。农发行商洛市分行走进商洛市小学,用“哪吒教反诈”视频揭露刷单骗局。商南聚利村镇银行在梁家湾学校开展假币鉴别互动,培养“金融小宣讲员”。
社区乡村下沉“零距离”服务 以“党建+金融”模式深入基层。农行商洛分行党员先锋队走进东街社区、张嘴头村等,针对老年群体剖析“以房养老”等诈骗套路,发放资料超5000份。丹凤农商银行在凤冠社区启动“3·15”活动,提升非法集资辨识力。市银行业协会联合丹凤农商银行在竹林关镇丹水社区开展集中宣讲,用方言讲解“防范养老诈骗”,惠及300余居民。
老年及特殊群体关怀服务 优化适老服务,守护养老资金安全。丹凤农商银行打造“适老化支付服务示范网点”,配备辅助设备并定期举办金融课堂。山阳农商银行板岩支行组建“2+1”团队下乡激活社保卡,同步宣讲金融知识。中国银行山阳县支行联合社区开展消保宣传,用通俗语言讲解非法集资危害,守护“养老钱”。农行商州支行走进东街社区,聚焦老年群体常见的“以房养老”“投资返利”等诈骗套路,通过案例剖析提升其防骗意识。
创新形式激活参与热情,数字化赋能宣传矩阵
场景化互动增强吸引力 邮储银行商洛市分行在“3·15”期间走进帮扶村上河社区,设置“有奖问答”“套圈游戏”等互动区,趣味普及消保知识。镇安县支行借马拉松赛事开展“金融+运动”宣传,扫码答题普及存款保险制度。建行商洛分行在“3·15”启动仪式中融入“消保大闯关”游戏,寓教于乐解析电信诈骗,线上直播覆盖5.45万人。农行商洛分行联合多部门在政府广场举办“守住钱袋子”活动,提升群众参与热情。
线上渠道构建全域传播网 辖内机构通过官网、社交媒体、在线直播等线上渠道,推出科普视频、图文解读、答题竞赛等形式,突破时空限制,构建全方位传播矩阵。洛南县信用联社还通过抖音平台开展大型反诈直播活动,两次直播累计吸引4.1万人观看、互动留言5000余条,打造了一场反诈知识盛宴。直播中,民警剖析网络贷款、刷单返利、冒充公检法等常见诈骗手法及危害,传授防骗技巧;联社作人员讲解安全用卡、信息保护及出租出借银行卡风险,并走出直播间进行街头互动与讲解,极大地提升了宣传覆盖面和影响力。
深化多方联动机制,筑牢风险防控防线
警银协作形成实战闭环 深化与公安机关合作,构建“预防-打击-治理”闭环。丹凤农商银行召开“深化警银协作共筑反诈防线”培训会,民警剖析诈骗手法。商南农商银行职工协助公安机关拦截涉诈资金获通报表扬。洛南县信用联社柜员识破“刷单返利”骗局及时止损,联社与县公安局反诈中心、派出所紧密协作,多次联合开展大型反诈直播和街头宣传活动,形成强大宣传合力,并协助公安机关进行涉诈资金拦截等实战工作。
跨部门与跨区域协同发力 国家金融监督管理总局商洛监管分局联合市委办、网信办、公安局、人民银行、教育部门等多方力量开展金融知识宣传活动(如“3·15”活动、防范非法金融宣传、进校园活动),形成合力;国家金融监督管理总局商南监管支局联合湖北郧阳、河南淅川监管支局成功举办秦豫鄂毗邻地区“3·15”活动,打造三省毗邻地区宣教典范。
截至2025年6月末,商洛银行业金融知识宣传活动累计覆盖超10万人次,发放资料逾2万份,解答咨询2000余次,有效提升了群众金融素养和风险防范意识。未来,商洛银行业将继续创新宣教形式,持续深化“党建+金融”服务模式,推动金融知识进校园、进乡村常态化,深化多方协作,为守护群众“钱袋子”、构建和谐金融环境注入持久动力。
(供稿:商洛市银行业协会 晏玉利 张静)
【编辑:高春茹;审核:史雅蕊】
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