金秋十月，硕果盈枝。10月17日上午，“新心相伴 情暖长安”雁塔区新就业群体红色驿站揭牌仪式在西安银行雁塔支行举行。此次揭牌标志着西安市首家金融机构红色驿站正式投运，是西安银行践行“金融为民”宗旨的又一创新举措，为新就业群体打造了集休憩、服务、保障于一体的暖心港湾。

  近年来，以快递员、外卖骑手、网约车司机为代表的新就业群体已成为城市高效运转不可或缺的重要力量，如何让“城市追风者”工作更安心、生活更暖心，既是全社会共同关切的民生议题，更是金融机构践行“金融为民”宗旨的必然责任。

  西安银行总行零售业务部负责人介绍，西安银行作为扎根地方的金融机构，始终践行“金融为民”的服务宗旨。面对新就业群体的现实困境，西安银行雁塔支行积极响应雁塔区委、区政府号召，深入贯彻“金融为民”服务理念，结合全行网点转型工作的有利契机，创新打造“雁塔区新就业群体红色驿站”多功能服务平台。旨在通过这一平台，推动银行金融服务从柜台延伸至街头、从网点覆盖至社区、从单一业务拓展至综合服务，为新就业群体提供更有温度、更具价值的服务体验。

  据介绍，红色驿站将关心关爱新就业群体与金融服务有机融合，驿站内设有金融政策咨询、业务办理、充电休憩等功能区，可以满足新就业群体金融业务咨询办理、休憩就餐、应急物品借用等多样化服务需求。

  西安银行始终将“金融为民”理念贯穿于服务全过程。此前，该行已围绕不同群体需求，开展多项惠民服务活动：深入校园普及金融知识，帮助学生树立正确消费观与风险防范意识；走进社区提供便民金融服务，为居民办理社保卡激活、理财咨询等业务，解决老年群体等特殊人群“办事难”问题；聚焦养老需求，推出适老化金融服务，优化网点老年客户服务流程，助力完善养老金融保障体系。一系列活动的开展，让金融服务更有温度、更接地气。

  西安银行相关负责人表示，未来，西安银行将始终秉承“金融向善、服务民生”初心，持续完善驿站功能布局，逐步在该行多家网点增设服务站点；同时，不断丰富服务场景、拓展服务边界，推动金融服务深度融入城市肌理、精准服务千行百业、广泛惠及千家万户，让金融温度传递到城市每一个角落，为地方经济发展与民生改善贡献金融力量。

  （供稿：西安银行）

【编辑：高春茹；审核：史雅蕊】