为深入贯彻国家生育支持政策及省委省政府民生保障工作部署，陕西农信以政银联动为纽带、服务优化为抓手、科技赋能为支撑，扎实推进育儿补贴资金账户营销与代发工作，实现政策红利精准直达与业务高质量发展的互惠双赢。截至目前，全省农合机构累计代发育儿补贴超22万笔6.8亿元，资金沉淀1.7亿元，为构建生育友好型社会注入坚实农信动能。

  政银联动强根基 精准对接抢先机

  陕西农信以政银合作为突破口，建立“省联社统筹、审计中心牵头、行社主抓”三级对接机制，主动对接各级卫健、财政部门，充分展现县域网点覆盖、惠民代发经验及风险防控优势，通过定制全流程服务方案、常态化政银沟通机制，50多家行社签订育儿补贴资金代发服务协议、成功获取代发资格。延安审计中心快速部署，瞄定目标、夯实责任，推动全辖13家行社实现代发全覆盖，8家开立专户、5家通过内部账户代发，累计代发4.1万笔1.27亿元，规模居全省前列。宝鸡、咸阳、渭南、榆林等市强化营销督导，抢占合作先机，工作成效显著。咸阳累计代发3.88万笔1.25亿元，宝鸡累计代发2.89万笔8833.32万元，榆林累计代发2.49万笔7836.8万元，渭南临渭联社单机构代发1.59万笔5078万元，彰显了陕西农信服务硬实力。

  多维宣教全覆盖 政策知晓无死角

  构建“线上+线下”立体宣教矩阵，让惠民政策直达民心。线下在营业网点设“育儿补贴专办窗口”，配专职人员提供一对一指导，张贴海报、摆放折页；组织“移动服务队”深入社区、医院、村镇开展主题宣讲。线上通过微信公众号、视频号等推送政策图解与办理指南，突出账户核心价值，累计触达群众超50万人次。澄城联社在同业抢先锁定账户的被动局面下，发挥本土优势，深化与卫健部门对接，成功承接5247户1669.89万元补贴代发业务，成为逆境突破标杆。

  服务优化提质效 便民举措暖民心

  聚焦群众需求，推出系列便民举措。为新生儿家庭提供社保卡开立、账户绑定、补贴申领“一站式”服务，开辟绿色通道“即来即办”；针对偏远地区及行动不便群体，推行 “午间错峰办、周末延时办、上门贴心办”模式，累计上门服务1800余次。米脂农商银行以惠民一卡通为依托，开设专属窗口，累计代发3608 笔1195.89万元；留坝联社在 “财政直兑”模式下争取部分代发操作权，顺利完成首批发放。同时创新“育儿补贴专属服务包”，服务涵盖利率上浮存管产品、成长理财计划等，累计为3.2万户家庭提供支持，有效提升客户黏性。

  科技赋能保畅通 资金代发稳准快

  省联社快速响应业务需求，统筹科技部优化核心系统功能，仅用三周时间完成跨行代发、批量处理等功能升级，为资金高效发放提供技术支撑。建立“资金拨付-批量代发-对账反馈”闭环管理机制，确保补贴资金“专款专用、优先拨付”，每季度末前足额到账。对代发失败业务建立专项台账，及时核实修正，代发成功率超99.6%。通过短信、微信实时告知用户资金到账信息，推送查询支取指引。镇巴农商行依托“财政惠民一卡通”，全量代发全县4100余户1300万元补贴；西乡农商银行实现2058.21万元资金全额沉淀，创下“账户未开、资金归行”的佳绩。

  下一步，陕西农信将持续坚守“金融为民”初心，深化政银合作、优化服务供给、强化科技赋能，进一步挖掘育儿家庭综合金融需求，推动代发业务与储蓄、信贷、理财等业务深度融合，让国家生育支持政策从“纸面”落到“心坎”，为全省民生保障事业与经济社会高质量发展贡献更大农信力量！

  （供稿：陕西省农村信用社联合社）

【编审：高春茹  杨雪琳】