小年至，年味浓。在2026年北方小年当天，由国家金融监督管理总局陕西监管局、西安高新区宣传文旅局指导，枫林绿洲社区主办，交行陕西省分行等多家金融机构协办的“骏马迎春启新程 邻里欢聚享年味”新春小庙会活动在西安高新区枫林绿洲社区火热开展。活动现场，交行陕西省分行以“党建+社区+消保”的创新模式，聚焦老年群体金融需求，开展养老金融知识普及宣传，用专业服务守护“银发一族”的钱袋子，让金融消保的温暖力量融入社区新春的喜庆氛围。

  一、党建引领聚合力，筑牢养老金融“防护网”

  作为国有大型商业银行，交行陕西省分行始终坚持以党建为引领，将金融消费者权益保护工作与社会责任担当深度融合。在本次社区活动中，分行党委高度重视，统筹部署，组织“金融为民服务先进集体”高新支行党员骨干“金融消保志愿服务队”，深入社区下沉广场，以“面对面、心贴心”的方式开展养老金融宣传。

  活动现场，交行志愿者们结合老年群体认知特点，用通俗易懂的语言、生动鲜活的案例，重点讲解了养老诈骗的常见套路，包括“以房养老”陷阱、虚假养老产品推销、“养老服务”非法集资等典型骗局。通过发放宣传折页、现场答疑解惑、情景模拟互动等形式，帮助老年居民认清诈骗分子的伪装手段，提升风险识别能力和自我保护意识。同时，志愿者们还详细介绍了养老储蓄、养老理财、商业养老保险等正规养老金融产品，引导社区老年朋友选择合法合规的金融服务，树立理性投资、风险自担的正确理念。

  二、社区联动搭平台，打通金融服务“最后一米”

  本次活动依托社区新春小庙会的平台优势，将金融消保宣传融入民俗体验、美食品鉴等多元场景，实现了“宣传有温度、服务有深度”。交行陕西省分行主动对接社区需求，与枫林绿洲社区党总支、业主委员会及物业团队密切协作，提前摸排老年居民的金融知识薄弱点和服务诉求，精准设计宣传内容和互动环节。

  在“金融消保咨询台”前，不少老年居民带着日常金融疑问前来咨询。“我最近接到电话，说有高收益的养老项目，靠谱吗？”针对张阿姨的疑问，志愿者耐心分析了“高收益、零风险”背后的风险隐患，提醒她切勿轻信陌生电话，遇到疑问及时与家人沟通或咨询银行专业人士。对于行动不便的老年居民，交行志愿者还主动上门开展一对一宣传，用贴心服务传递金融温度。通过社区联动，搭建起银行与居民之间的信任桥梁，让养老金融知识真正走进千家万户。

  本次社区活动是交行陕西省分行践行“金融为民”理念的生动实践。通过聚焦养老金融这一关键领域，不仅向老年居民传递了正规金融服务的价值，更筑牢了防范养老诈骗的坚固防线。未来，该行将继续在国家金融监督管理总局陕西监管局的指导下，深化党建引领，强化社区联动，创新宣传形式，持续开展养老金融知识普及活动，以专业、温暖、贴心的金融服务，守护“银发一族”的“钱袋子”，为构建安全、和谐、健康的养老金融生态贡献交行力量。

  小年的喜庆氛围中，金融消保的温暖力量与社区邻里的欢声笑语交织相融。交行陕西省分行将以此次活动为契机，持续深耕养老金融领域，用责任与担当守护老年群体的幸福晚年，让金融活水精准浇灌“银发经济”，为实现老有所养、老有所安的美好愿景贡献交行力量。

  （供稿：交行陕西省分行）

【编审：高春茹  杨雪琳】