小年至,年味浓。在2026年北方小年当天,由国家金融监督管理总局陕西监管局、西安高新区宣传文旅局指导,枫林绿洲社区主办,交行陕西省分行等多家金融机构协办的“骏马迎春启新程 邻里欢聚享年味”新春小庙会活动在西安高新区枫林绿洲社区火热开展。活动现场,交行陕西省分行以“党建+社区+消保”的创新模式,聚焦老年群体金融需求,开展养老金融知识普及宣传,用专业服务守护“银发一族”的钱袋子,让金融消保的温暖力量融入社区新春的喜庆氛围。
一、党建引领聚合力,筑牢养老金融“防护网”
作为国有大型商业银行,交行陕西省分行始终坚持以党建为引领,将金融消费者权益保护工作与社会责任担当深度融合。在本次社区活动中,分行党委高度重视,统筹部署,组织“金融为民服务先进集体”高新支行党员骨干“金融消保志愿服务队”,深入社区下沉广场,以“面对面、心贴心”的方式开展养老金融宣传。
活动现场,交行志愿者们结合老年群体认知特点,用通俗易懂的语言、生动鲜活的案例,重点讲解了养老诈骗的常见套路,包括“以房养老”陷阱、虚假养老产品推销、“养老服务”非法集资等典型骗局。通过发放宣传折页、现场答疑解惑、情景模拟互动等形式,帮助老年居民认清诈骗分子的伪装手段,提升风险识别能力和自我保护意识。同时,志愿者们还详细介绍了养老储蓄、养老理财、商业养老保险等正规养老金融产品,引导社区老年朋友选择合法合规的金融服务,树立理性投资、风险自担的正确理念。
二、社区联动搭平台,打通金融服务“最后一米”
本次活动依托社区新春小庙会的平台优势,将金融消保宣传融入民俗体验、美食品鉴等多元场景,实现了“宣传有温度、服务有深度”。交行陕西省分行主动对接社区需求,与枫林绿洲社区党总支、业主委员会及物业团队密切协作,提前摸排老年居民的金融知识薄弱点和服务诉求,精准设计宣传内容和互动环节。
在“金融消保咨询台”前,不少老年居民带着日常金融疑问前来咨询。“我最近接到电话,说有高收益的养老项目,靠谱吗?”针对张阿姨的疑问,志愿者耐心分析了“高收益、零风险”背后的风险隐患,提醒她切勿轻信陌生电话,遇到疑问及时与家人沟通或咨询银行专业人士。对于行动不便的老年居民,交行志愿者还主动上门开展一对一宣传,用贴心服务传递金融温度。通过社区联动,搭建起银行与居民之间的信任桥梁,让养老金融知识真正走进千家万户。
本次社区活动是交行陕西省分行践行“金融为民”理念的生动实践。通过聚焦养老金融这一关键领域,不仅向老年居民传递了正规金融服务的价值,更筑牢了防范养老诈骗的坚固防线。未来,该行将继续在国家金融监督管理总局陕西监管局的指导下,深化党建引领,强化社区联动,创新宣传形式,持续开展养老金融知识普及活动,以专业、温暖、贴心的金融服务,守护“银发一族”的“钱袋子”,为构建安全、和谐、健康的养老金融生态贡献交行力量。
小年的喜庆氛围中,金融消保的温暖力量与社区邻里的欢声笑语交织相融。交行陕西省分行将以此次活动为契机,持续深耕养老金融领域,用责任与担当守护老年群体的幸福晚年,让金融活水精准浇灌“银发经济”,为实现老有所养、老有所安的美好愿景贡献交行力量。
(供稿:交行陕西省分行)
【编审:高春茹 杨雪琳】
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