新春伊始，年味渐浓。为深入践行金融消费者权益保护主体责任，切实提升公众金融素养与风险防范能力，建行西安金泰假日花城支行以新春佳节为契机，创新打造“笔墨传情迎新春，消保护航暖人心”主题宣教活动，将传统文化传承与金融消保知识普及深度融合，在营造浓厚节日氛围的同时，为广大客户筑起坚实的金融安全防线，以史记行动诠释“金融为民”的初心使命。

  活动现场，特邀书法老师将消保理念融入春联创作，墨香四溢的祝福佳作深受客户青睐。支行同步开展消保知识线上答题、案例讲解等互动环节，聚焦电信诈骗、非法集资等高发风险，向老年群体、返乡客户等重点对象普及防骗知识与金融消费者权益要点。现场还未每位参与客户准备了新鲜的蔬菜礼包，在送上贴心关怀的过程中，同步开展“一对一”金融咨询服务，针对客户关心的账户安全、理财投资等问题进行专业解答。此次活动有效提升了客户风险防范意识。

  未来，建行西安金泰假日花城支行将持续健全消保宣传长效机制，常态化开展精准化消保宣教活动，以专业服务守护客户合法权益，助力构建安全和谐的金融消费环境。

  （供稿：建行陕西省分行）

【编审：高春茹  杨雪琳】