金秋九月,又是一年开学季。西安某高校报到现场,来自陕南县城的大一新生小柳,刚安顿好行李,就在中行驻校服务点开通了手机银行:指尖轻点,在工作人员指导下提交了校园地国家助学贷款申请。高考结束后,他一直在为学费发愁,如今入学的现实关卡,被一套连贯的金融服务化解。在陕西,很多像小柳一样新入学的青年,正感受着中行陕西省分行带来的开学季暖心守护。

助学贷款:托举学子逐梦之路
自2004年12月起,中行陕西省分行独家承接陕西省公办高校校园地国家助学贷款业务,这份暖心守护已延续整整22年。业务服务范围,从最初的6所部属高校,拓展到如今全省60余所省属高校,累计发放国家助学贷款近22亿元,资助家庭经济困难学生19万余人。助学贷款也成为家庭经济困难学子追逐理想的“摆渡船”。为把这项惠民政策落到实处,该行搭建起线上线下双通道服务模式:手机银行线上申请,学生足不出户就能提交;线下为每所合作高校指定专门机构受理业务、配备专职人员一对一服务,确保助学贷款申请渠道通畅、服务保障到位。
便捷服务:解锁入学轻松体验
每年开学,报到缴费、校园卡激活、生活资金筹备……都是万千新生要面对的现实问题。中行陕西省分行把便捷服务搬进迎新现场:为合作高校提供学费代收服务;批量开通手机银行,新生现场就能办妥账户并启用,无需再到银行网点;同时配备校园卡线上充值服务,让同学们告别线下等候,就餐、消费都方便省心。
迎新现场,中行工作人员还手把手指导学生使用手机银行各项功能,从账户查询到生活缴费,帮助新生快速适应校园金融生活,让“少跑腿、少排队”成为学子们的开学初体验。近三年,该行先后为省内120余所学校开立校园卡近50万张,帮助学生便捷校园生活。一张小小的中行卡,既镌刻着毕业学子的青春回忆,也承载着新生们奔赴山海的滚烫梦想。
校园建设:科技赋能智慧校园
除面向学生个人的金融服务之外,中行陕西省分行还深度参与多所高校智慧校园建设,用金融科技助力校园数字化升级。围绕高校管理以及师生日常生活场景,持续提升金融科技技术与服务能力,推动校园缴费体系和一卡通系统迭代升级,打通财务对账、资金清算全链路,为校园数字化转型筑牢金融支撑,通过银校携手共建,助力高校高质量发展。
聚焦师生就餐高频场景,该行以“智慧食堂”项目,破解传统食堂充值排队、实体餐卡易丢失、校方对账统计繁琐等痛点。系统支持刷卡、扫码、人脸识别多种支付方式,告别实体卡束缚,就餐结算高效快捷;师生可通过手机银行7×24小时完成线上充值,消费明细实时可查;在学校管理端,智慧食堂系统可自动汇总就餐数据、生成对账报表,大幅减轻食堂财务统计压力。截至7月末,已为省内超100所学校提供“智慧食堂”服务,服务师生超8.8万人,交易笔数近80万笔,把数字化便利延伸到师生一日三餐中。
三秦大地,文脉绵延。中行陕西省分行以金融之力,守护着一代又一代学子的求学梦想。未来,这份陪伴仍将继续,让中行陕西省分行有温度、有速度的金融服务走进校园,助力每一位追梦青年都能轻装上阵,奔赴属于自己的星辰大海。
(供稿:中行陕西省分行)
【编审:高春茹 杨雪琳】
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