| 2020年，农行渭南分行坚守服务实体经济天职，突出对助力疫情防控、保障复工复产、服务“六稳”“六保”、决胜脱贫攻坚等的信贷供给，多措并举推动秦东大地经济高质量发展。据统计，渭南分行实体贷款投放连续两年大幅增加，在2019年增长21.5亿元的基础上，2020年实现增长21.8亿元，增速达16.9%，两年来贷款增幅达40.2%；各项贷款余额超150亿元，实体贷款投放创该行近10年来最好成绩，主要业务发展逐步驶入“快车道”。
聚焦重点项目，“促”发展
农行渭南分行主动作为、乘势而上，紧抓渭南着力构建“353”工业高质量发展格局新机遇，紧跟渭南提出实施工业倍增计划、集中开工一批重大项目新步伐，依托核心产业，通过“信贷赋能+模式创新”双轮驱动，鼎力支持地方实体经济发展。
2020年，渭南分行累计投放各类贷款83.7亿元，其中，涉及重点项目、民营小微企业的贷款45亿元；全年审批重大项目贷款35亿元，受理储备项目贷款18亿元，项目审批投放数量刷新该行近5年的历史纪录；累计发放个人贷款、农户贷款38.7亿元，个人贷款增量连续四个季度在可比同业中遥遥领先。通过信贷支持，高效服务了华州区集中供热、黄河水务、大唐风电、中心医院、冀新能源等省市区重点项目及白水牧原、红马科技等重点客户，为优化营商环境、服务个体经济、支持农村建设贡献了农行力量。同时，渭南分行不断创新企业融资模式，先后为辖内企业办理超短期融资券、中期票据等低成本直接融资业务15亿元，多途径满足了企业的差异化、多元化、特色化融资需求。该行还积极支持本地龙头企业“走出去”，2020年国际结算业务量达2.8亿美元、结售汇业务量近2亿美元，对公国际业务市场份额连续两年稳居同业首位，成功为某上市企业办理了购汇分红、外债偿还业务合计4.6亿元。
扶持特色产业，“惠”“三农”
“我从事柿子种植、收购经销23年，从2013年开始，县农行年年都给我5万元、10万元不等的贷款。近两年，我的柿饼经营规模扩大，打算自己开公司，在最困难的时候，还是农行送来了及时雨——30万元的‘惠农e贷’及时到账，靠着这笔启动资金，我成立了柿子产业公司，还扩大了经营场所，现在公司年综合销售收入200余万元，净利润超过了30万元嘞！”在富平县曹村镇太白村，鑫柿诚柿业有限公司负责人刘经理指着满园挂果的柿树自豪地说。“多亏了农行的扶持，不然我也不会有今天红红火火的好光景！”
渭南作为农业大市，农业历史悠久、人力资源丰富，素有陕西“粮仓”的美称。2020年，农行渭南分行与渭南市委市政府签订了服务乡村振兴全面战略合作协议，为深入服务“三农”客户奠定了坚实基础。渭南分行紧密结合当地冬枣、柿饼、苹果、花椒等特色产业，在全省率先试点“惠农e贷”业务，仅2020年就新增“惠农e贷”6.4亿元，余额近17亿元，惠及农户达2.8万户。同时，该行想在先、走在前，一体推进“深耕乡村”行动与农户信息建档工程，先后组建87个包村团队入村入户开展金融宣传及上门服务，累计为4.1万户村民精准画像，建立信用档案、畅通用信渠道，身体力行解决农户贷款难题，全行农户信息建档行政村覆盖率达100%。
支持疫情防控，“保”民生
2020年初，面对突如其来的新冠肺炎疫情，农行渭南分行勇担社会责任，迅速开启疫情防控期间金融服务“绿色通道”，足额匹配、足额保障全市小微企业信贷需求，累计为329家小微企业提供信贷支持5.2亿元，有效确保了小微企业的正常生产经营。对受疫情影响的中小微企业，该行坚决做到“不抽贷、不断贷”，并分阶段、分批次采取贷款宽限期或贷款展期政策，全年累计为42家受疫情影响无法按期还款的小微企业办理贷款展期5318万元，帮助企业纾解了临时性资金周转困难。同时，渭南分行主动减费让利，根据疫情影响程度，对普惠小微企业贷款实行差异化定价，全行新发放小微企业贷款的平均利率较年初下降0.44个百分点。
另外，该行还创新推出“医护e贷”、“教师e贷”、“县域公务员e贷”等特色个人信贷产品，充分满足广大人民群众疫情防控常态化背景下的消费升级金融需求，在一线防疫抗疫工作中增添了农行力量。
坚持民生所向，“优”服务
农行渭南分行始终以“客户至上”为服务理念，以让群众“最多跑一次”甚至“一次都不跑”为服务目标，加快推进智慧金融场景建设，2020年成功上线163个场景金融项目，覆盖医院、学校、食堂、停车费及党费缴纳等多个领域，为市民朋友提供了智能化、个性化的贴心服务，为多个行业的生产生活提供了全方位、全覆盖的“云结算”服务。
渭南分行不断深化与辖内各级医院的合作关系，先后为渭南市妇幼保健院、第一医院、中心医院、合阳中医院上线“智慧医院”平台，累计线上结算额已超过5000万元。积极与辖内中小学、高等院校合作，大力推广“智慧校园”场景，成功打造了渭南师范学院“富平校区校园卡”合作银行及澄城城关中学、合阳中学“智慧校园”等一批有影响力的标杆性场景项目。该行还持续加大“智慧社区”建设力度，在澄城、华州区等地方热力公司提前布局，为暖气费收缴提供线上结算平台。同时，持续加快“智慧食堂”建设速度，方便越来越多的企事业单位职工用餐结算，成功升级了华山技师学院“智慧食堂”项目。
近年来，渭南分行下大力气开展了网点对公、零售、运营“三位一体”转型改革，实现71个网点超级柜台、现金超柜全覆盖，94%的柜面业务均可在超级柜台办理，基本实现了“网点业务机器办”，进一步节省了客户业务办理时间。 （供稿：农行陕西分行 撰稿：农行渭南分行 安朝阳 刘晨） 【编审：荆东；编辑：张波 史雅蕊】
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